تدريب Shadowing: Scaling Hiring at Amazon with Amazon Connect | Amazon Web Services - تعلم التحدث بالإنجليزية عبر الفيديو

جارٍ إنشاء الدرس...
1
I work in Amazon PXT, People, Experience and Technologies.
2
We build the software needed to hire the Amazon candidates to scale the Amazon needs.
3
We hire more than 1 .2 million candidates a year.
4
We need the software and infrastructure to operate, to hire, to interview.
5
With Amazon Connect, we were able to leverage some of the power of the video channel, and we were able to virtualize our process within three months.
6
We're able to roll out a virtual appointment in the US and in the UK, and we were able to reduce the waiting time of our
7
candidates to 20 minutes in a queue rather than 3 hours on site.
8
One noticeable outcome for our agents was the reduction of their average handling time by 30 %
9
when we migrated to Amazon Connect, especially with the adoption of the agent workspace where we built
10
customized guided experiences for them to deal with common situations they might face with candidates.
11
Some of the improvements we've seen in the marketing space is a reduction in the cost to hire by 90%,
12
especially with the adoption of Amazon Connect outbound campaigns to reach targeted customer segments.

عن هذه الدرسة

في هذا الفيديو، نتناول كيفية تحسين عملية التوظيف في أمازون باستخدام تقنيات حديثة. ستتعلم كيفية استخدام البرمجيات والبنية التحتية لزيادة كفاءة التوظيف، حيث يتم توظيف أكثر من 1.2 مليون مرشح سنويًا. ستركز على كيفية تحسين تجربة المرشحين والحد من الوقت المستغرق في الانتظار من خلال تكنولوجيا مثل Amazon Connect.

المفردات والعبارات الأساسية

  • التوظيف - Hiring
  • البنية التحتية - Infrastructure
  • المرشحين - Candidates
  • تجربة المستخدم - User Experience
  • تخفيض التكاليف - Cost Reduction
  • الحملة الخارجية - Outbound Campaigns
  • الوقت المستغرق - Handling Time
  • المقابلات الافتراضية - Virtual Interviews

نصائح للممارسة

لتحقيق أقصى استفادة من مهاراتك في اللغة الإنجليزية، يُنصح بتطبيق طريقة التظليل في الإنجليزية. استمع جيدًا إلى حوار الفيديو وركز على كيفية نطق الكلمات والجمل. يمكنك استخدام shadow speak من خلال التكرار بعد المتحدث مباشرة، مما يساعد في تحسين النطق باللغة الإنجليزية. هنا بعض النصائح المحددة:

  • ركز على سرعة المتحدث وكرر العبارات بنفس السرعة.
  • استمع إلى نبرة الصوت واللحظات التي يتم فيها تغيير الإيقاع، وطبق ذلك في تظليلك.
  • استخدم تحسين النطق باللغة الإنجليزية من خلال ممارسة العبارات الطويلة بشكل متقطع.
  • قم بتسجيل صوتك أثناء التمارين، ثم استمع إليه لمراجعة تقدمك وتحسين أدائك.

باستخدام هذه التقنيات، ستتمكن من تحسين مهاراتك في التحدث والتفاعل بشكل أكثر فعالية في سياقات العمل، مما يسهل عليك فرص التوظيف ويدعم نجاحك المهني.

القواعد في هذا الفيديو

أكثر التراكيب التي يستخدمها المتحدث، مع العبارات نفسها من الفيديو:

التركيبفي الفيديو
المضارع التام have/has + اسم المفعول — حدث ماضٍ ما زال له أثر الآنwe've seen

ما هي تقنية التظليل الصوتي؟

التظليل الصوتي (Shadowing) تقنية تعلم لغة مدعومة علمياً، طُورت أصلاً لتدريب المترجمين الفوريين المحترفين. الطريقة بسيطة لكنها قوية: تستمع لصوت إنجليزي أصلي وتكرره فوراً بصوت عالٍ — كظل يتبع المتحدث بتأخير 1-2 ثانية. تُظهر الأبحاث تحسناً كبيراً في دقة النطق والتنغيم والإيقاع وربط الأصوات والاستماع والطلاقة.

تقنية الشادوينغ: اقرأ الدليل الكامل خطوة بخطوة →