Prática de Shadowing: Scaling Hiring at Amazon with Amazon Connect | Amazon Web Services - Aprenda a falar inglês com vídeo

No vídeo, um profissional da Amazon fala sobre como a equipe de PXT (People, Experience and Technologies) usa a Amazon Connect para escalar o processo de contratação, que atinge mais de 1,2 milhão de candidatos por ano. Ele explica como a ferramenta virtualizou o processo em três meses, reduziu o tempo de espera dos candidatos e melhorou a eficiência dos agentes. Essa conversa é perfeita para praticar inglês técnico e cotidiano, com frases reais sobre tecnologia e gestão de processos.

Top 5 Frases para Comunicação Diária

• "We need the software and infrastructure to operate" (Precisamos do software e da infraestrutura para operar) – Útil para falar sobre ferramentas necessárias em projetos.
• "Reduce the waiting time of our candidates" (Reduzir o tempo de espera dos nossos candidatos) – Ideal para discussões sobre melhorias no atendimento.
• "Reduction of their average handling time by 30%" (Redução do tempo médio de atendimento em 30%) – Perfeito para relatar resultados de processos.
• "Customized guided experiences for them" (Experiências guiadas personalizadas para eles) – Bom para falar sobre soluções adaptadas.
• "Adoption of Amazon Connect outbound campaigns" (Adoção de campanhas de saída da Amazon Connect) – Útil para discutir implementação de estratégias.

Guia Passo a Passo para Shadowing

O shadowing é uma técnica incrível para melhorar a pronúncia em inglês e a fluência. Aqui está como praticar com esse vídeo:

1. Escute uma frase por vez: Pause o vídeo após cada frase e repita imediatamente, tentando copiar a entonação e o ritmo. Isso ajuda o cérebro a se acostumar com os sons do inglês.
2. Use a técnica "shadow speak": Repita a frase ao mesmo tempo que o falante, sem pausar. Isso treina a coordenação entre ouvido e fala, melhorando a fluência.
3. Grave sua voz: Compare com a fala original e identifique diferenças na pronúncia de palavras como "infrastructure" ou "candidates". Ajuste e repita até sentir mais confiança.
4. Foque nas frases-chave: As frases do top 5 são excelentes para praticar. Repita cada uma várias vezes, garantindo que os acentos e as pausas estejam corretos.
5. Praticar diariamente: Mesmo 10 minutos por dia com o shadowing em inglês podem trazer grandes resultados. A consistência é a chave!

Lembre-se: o objetivo é se sentir confortável falando, não ser perfeito. Divirta-se e veja como sua pronúncia e fluência melhoram a cada prática!

Gramática neste vídeo

As estruturas que o falante mais usa, com as palavras exatas do vídeo: