शैडोइंग अभ्यास: How to Pass Call Center Interview in 1 Day (Even No English, No Experience) - YouTube के साथ अंग्रेजी बोलना सीखें
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How to pass the call center interview only in just one day,
87 वाक्य
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How to pass the call center interview only in just one day,
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even if you're not good in English or if you have no work experience.
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This is going to be a quick, easy and simple guide.
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Have you ever tried walking in a call center interview and you felt like you just teleported in a totally different planet?
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Don't worry.
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Today, in this video, I'll show you the steps on how to pass any call center interview only in just one day,
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even if you're not good in English or even if you have no work experience.
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By the way, guys, my name is Coach Nick.
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I've been a call center agent for more than 10 years now.
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And I've helped Filipinos get a call center agent job even if you are not good in English.
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If you want a free one-on-one call center coaching with me, just message me.
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Be number one on my Facebook page.
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There's a link down on the description box below.
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And I'll see you on my training.
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So I remember my friend John before,
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when he first went on his first call center interview,
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he froze and he said,
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Um, yes, no, maybe for five whole minutes.
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And he said, well, at least I didn't faint.
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The next day, he filed a simple one-day formula.
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He practiced and boom!
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He got hired on the spot on his next interview for just one day.
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And today I'm gonna give you that same exact formula.
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Step one, plug and play answers.
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Just focus on these three main questions.
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Tell me something about yourself.
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Why should we hire you?
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And how do you handle irate customers.
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Question 1.
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Tell me something about yourself.
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Sample answer.
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Hi, my name is Nick.
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I'm from Hinubahan Negros Occidental.
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I took a Bachelor of Science in Nutrition and Dietetics from Silliman University.
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I am a fast learner and I'm very eager to learn new things.
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And my favorite hobby is watching English movies and talking to different people.
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That is all.
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So first, start with your name,
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where are you from, and if you don't have any work experience yet,
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it's very important you say that you are a fast learner and that you are eager to learn new things.
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Also, it's best to add a favorite hobby and always end your answer with done is all.
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And always remember to never ever say anything bad about yourself.
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But instead, what you need to do is you need to sell yourself to the interviewer.
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Question two.
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Why should we hire you?
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So I like this kind of question because this is a bonus question.
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Why?
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Because you can say everything good about you.
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Here is my sample answer.
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You should hire me because I am a very hardworking and dedicated person.
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I am flexible and I can adapt to any new environment quickly.
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And helping other people is my passion.
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That is all.
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Question 3.
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How do you handle irate customers?
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Sample answer.
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I handle irate customers with extreme patience.
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First, I stay calm.
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Second, I listen carefully.
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Third, I build rapport.
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And lastly, I solve their problem as quickly as possible.
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That is all.
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Step 2.
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Mental preparation.
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Number 1.
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Before any interview always take a deep breath number two always say to yourself
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that you are confident and that you got this you can do this number three smile
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and think of the interviewer just like you're talking to a friend
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because by the end of the day the interviewer is just like another human being like you
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and me step number three one day practice
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so what you will do in the morning is you need to practice and read your answers aloud at least three times.
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And in the afternoon, record yourself and listen to your answer.
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Now in the evening, try to practice interview role play with your friend or a family member.
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Just always remember that repetition is what's gonna make your answers sound more naturally and for you to sound more confident.
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The more you practice, the faster it is for you to improve.
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Step number four, your secret edge,
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and that is to research the company in advance.
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Spend at least 10 to 15 minutes to research about the company you're trying to apply for
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because at least learning one thing about them is good enough.
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An example additional answer, I saw your team values,
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customer satisfaction, I love to join your company because I love helping other people and improving processes.
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This shows that you have the initiative to do the work in advance
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and it also shows that you are genuine and authentic enough to join and be part of their company.
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Now again, if you want to have a free one-on-one call center training with me,
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just message me the number one on my Facebook page.
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There's a link on the description box below.
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With that being said, I wish you best of luck to your success.
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संदर्भ और पृष्ठभूमि
इस वीडियो में Coach Nick ने कॉल सेंटर इंटरव्यू पास करने के लिए एक सरल और प्रभावी विधि साझा की है। चाहे आपके पास अंग्रेजी बोलने का अनुभव न हो या आप बिना किसी पेशेवर अनुभव के आ रहे हों, इस प्रक्रिया का पालन करके आप एक दिन में सफलता प्राप्त कर सकते हैं। Coach Nick ने 10 वर्षों से अधिक कॉल सेंटर एजेंट के रूप में काम किया है और उन्होंने कई लोगों को बिना अंग्रेजी के ज्ञान के इस क्षेत्र में नौकरी दिलाने में मदद की है। उनका उद्देश है कि सभी उम्मीदवार अपनी प्रतिभा को सही तरीके से प्रस्तुत कर सकें।
दैनिक संवाद के लिए शीर्ष 5 वाक्यांश
- अपने बारे में कुछ बताएं: "मेरा नाम Nick है, मैं Hinubahan Negros Occidental से हूं।"
- आपको हमें क्यों किराए पर लेना चाहिए? "आपको मुझे इसलिए किराए पर लेना चाहिए क्योंकि मैं एक मेहनती और प्रतिबद्ध व्यक्ति हूं।"
- क्रोधित ग्राहकों को कैसे संभालते हैं: "मैं शांत रहकर समस्याओं को हल करता हूं और ग्राहकों को सुनता हूं।"
- नए कौशल सीखने की इच्छा: "मैं नया सीखने के लिए हमेशा तत्पर हूं।"
- शौक का जिक्र करें: "मेरा पसंदीदा शौक अंग्रेजी फिल्में देखना है।"
स्टेप-बाय-स्टेप शैडोइंग गाइड
कॉल सेंटर इंटरव्यू में सफलता पाने के लिए Coach Nick द्वारा साझा किए गए टिप्स को अपनाना बेहद फायदेमंद हो सकता है। इस प्रक्रिया को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- अभ्यास करें: वीडियो में दिए गए प्रश्नों के उत्तरों को ध्यानपूर्वक सुनें और उन्हें पुनः दोहराएँ। यह shadowspeaks तकनीक का अच्छा उदाहरण है।
- टोन और पैटर्न को अपनाएं: Coach Nick की आवाज और लहजे को ध्यान से सुनें। उनके बोलने के तरीके को shadow speech के माध्यम से पहचाने।
- रिकॉर्डिंग करें: अपनी आवाज को रिकॉर्ड करें जब आप उत्तर दे रहे हों। इसे सुनकर अपनी गलतियों को सुधारें।
- दोस्तों के साथ अभ्यास करें: विभिन्न परिस्थितियों में अपने दोस्तों के साथ संवाद करें और अपनी बातचीत के कौशल को बढ़ाएं।
- शांत रहें: इंटर्व्यू के समय आत्मविश्वास बनाए रखें और सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ संवाद करें। हमेशा याद रखें कि आप अंग्रेजी बोलने का अभ्यास कर रहे हैं - यह बहुत जरूरी है!
इन चरणों का पालन करके आप न केवल इंटर्व्यू में सफलता पा सकते हैं, बल्कि अपनी अंग्रेजी बोलने की क्षमताओं को भी बढ़ा सकते हैं। shadow speak और shadowing site की तकनीकों का उपयोग करके आप आसानी से अपनी अंतर्दृष्टि को सुधार सकते हैं।
शैडोइंग तकनीक क्या है?
शैडोइंग (Shadowing) एक विज्ञान-समर्थित भाषा सीखने की तकनीक है जो मूल रूप से पेशेवर दुभाषिया प्रशिक्षण के लिए विकसित की गई थी। विधि सरल लेकिन शक्तिशाली है: आप मूल अंग्रेज़ी ऑडियो सुनते हैं और तुरंत इसे ज़ोर से दोहराते हैं — जैसे वक्ता की छाया 1-2 सेकंड की देरी से। शोध से पता चलता है कि यह उच्चारण सटीकता, स्वर, लय, जुड़ी हुई ध्वनियाँ, सुनने की समझ और बोलने की प्रवाहशीलता में काफ़ी सुधार करता है।
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