Pratica di Shadowing: How to Pass Call Center Interview in 1 Day (Even No English, No Experience) - Impara a parlare inglese con YouTube

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How to pass the call center interview only in just one day,
⏸ In Pausa
87 frasi
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How to pass the call center interview only in just one day,
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even if you're not good in English or if you have no work experience.
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This is going to be a quick, easy and simple guide.
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Have you ever tried walking in a call center interview and you felt like you just teleported in a totally different planet?
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Don't worry.
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Today, in this video, I'll show you the steps on how to pass any call center interview only in just one day,
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even if you're not good in English or even if you have no work experience.
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By the way, guys, my name is Coach Nick.
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I've been a call center agent for more than 10 years now.
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And I've helped Filipinos get a call center agent job even if you are not good in English.
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If you want a free one-on-one call center coaching with me, just message me.
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Be number one on my Facebook page.
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There's a link down on the description box below.
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And I'll see you on my training.
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So I remember my friend John before,
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when he first went on his first call center interview,
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he froze and he said,
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Um, yes, no, maybe for five whole minutes.
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And he said, well, at least I didn't faint.
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The next day, he filed a simple one-day formula.
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He practiced and boom!
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He got hired on the spot on his next interview for just one day.
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And today I'm gonna give you that same exact formula.
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Step one, plug and play answers.
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Just focus on these three main questions.
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Tell me something about yourself.
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Why should we hire you?
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And how do you handle irate customers.
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Question 1.
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Tell me something about yourself.
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Sample answer.
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Hi, my name is Nick.
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I'm from Hinubahan Negros Occidental.
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I took a Bachelor of Science in Nutrition and Dietetics from Silliman University.
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I am a fast learner and I'm very eager to learn new things.
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And my favorite hobby is watching English movies and talking to different people.
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That is all.
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So first, start with your name,
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where are you from, and if you don't have any work experience yet,
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it's very important you say that you are a fast learner and that you are eager to learn new things.
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Also, it's best to add a favorite hobby and always end your answer with done is all.
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And always remember to never ever say anything bad about yourself.
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But instead, what you need to do is you need to sell yourself to the interviewer.
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Question two.
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Why should we hire you?
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So I like this kind of question because this is a bonus question.
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Why?
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Because you can say everything good about you.
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Here is my sample answer.
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You should hire me because I am a very hardworking and dedicated person.
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I am flexible and I can adapt to any new environment quickly.
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And helping other people is my passion.
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That is all.
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Question 3.
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How do you handle irate customers?
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Sample answer.
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I handle irate customers with extreme patience.
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First, I stay calm.
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Second, I listen carefully.
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Third, I build rapport.
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And lastly, I solve their problem as quickly as possible.
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That is all.
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Step 2.
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Mental preparation.
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Number 1.
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Before any interview always take a deep breath number two always say to yourself
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that you are confident and that you got this you can do this number three smile
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and think of the interviewer just like you're talking to a friend
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because by the end of the day the interviewer is just like another human being like you
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and me step number three one day practice
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so what you will do in the morning is you need to practice and read your answers aloud at least three times.
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And in the afternoon, record yourself and listen to your answer.
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Now in the evening, try to practice interview role play with your friend or a family member.
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Just always remember that repetition is what's gonna make your answers sound more naturally and for you to sound more confident.
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The more you practice, the faster it is for you to improve.
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Step number four, your secret edge,
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and that is to research the company in advance.
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Spend at least 10 to 15 minutes to research about the company you're trying to apply for
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because at least learning one thing about them is good enough.
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An example additional answer, I saw your team values,
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customer satisfaction, I love to join your company because I love helping other people and improving processes.
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This shows that you have the initiative to do the work in advance
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and it also shows that you are genuine and authentic enough to join and be part of their company.
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Now again, if you want to have a free one-on-one call center training with me,
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just message me the number one on my Facebook page.
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There's a link on the description box below.
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With that being said, I wish you best of luck to your success.

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Contesto e Background

Il video "Come superare un colloquio in un call center in un giorno" offre preziosi consigli su come affrontare il colloquio anche senza una solida conoscenza della lingua inglese o esperienza lavorativa. L'autore, Coach Nick, con oltre dieci anni di esperienza come agente di call center, condivide la sua formula vincente, dimostrando che è possibile prepararsi rapidamente per un'intervista. La sua esperienza personale e quella dei suoi allievi confermano l'efficacia dei metodi proposti.

Le 5 frasi chiave per la comunicazione quotidiana

  • Ciao, mi chiamo Nick. Sono di Hinubahan, Negros Occidental.
  • Sono un rapido apprendista e desideroso di imparare cose nuove.
  • Come hobby, mi piace guardare film in inglese e parlare con persone diverse.
  • Dovreste assumermi perché sono una persona molto laboriosa e dedicata.
  • Come gestireste i clienti arrabbiati?

Guida passo-passo per il Shadowing

Affrontare un colloquio può essere intimidatorio, ma il shadowing in inglese è una tecnica eccellente per migliorare le tue abilità di comunicazione. Ecco come utilizzare il video di Coach Nick per la tua pratica di conversazione in inglese:

  1. Rivedi il video: Guarda il video attentamente, prendendo nota delle frasi e risposte consigliate.
  2. Ripeti in modo attivo: Metti in pratica il shadowspeak ripetendo le frasi appena dopo averle ascoltate. Questo ti aiuterà a migliorare la pronuncia e la fluidità.
  3. Concentrati sulle domande chiave: Focalizzati sulle domande comuni come "Parlami di te" e "Perché dovremmo assumerti?" per costruire risposte che ti rappresentino al meglio.
  4. Pratica con un partner: Trova un amico o un tutor con cui fare pratica, utilizzando le frasi e il contesto del video. Questo rende il processo più interattivo e produttivo.
  5. Usa risorse online: Esplora siti di shadowing in inglese per ulteriori video e risorse che possono supportare il tuo apprendimento.

Imparare l'inglese con YouTube ti offre l'opportunità di ascoltare nativi e imitarne il modo di parlare in contesti pratici. Non dimenticare che la chiarezza nelle tue risposte e la fiducia sono fondamentali durante un colloquio!

Cos'è la tecnica dello Shadowing?

Shadowing è una tecnica di apprendimento delle lingue supportata da studi scientifici, originariamente sviluppata per la formazione dei traduttori professionisti e resa popolare dal poliglotta Dr. Alexander Arguelles. Il metodo è semplice ma potente: ascolti un audio in inglese di madrelingua e lo ripeti immediatamente ad alta voce — come un'ombra che segue il parlante con un ritardo di solo 1–2 secondi. A differenza dell'ascolto passivo o degli esercizi di grammatica, lo shadowing costringe il tuo cervello e i muscoli della bocca a elaborare e riprodurre simultaneamente i modelli di discorso reale. La ricerca dimostra che migliora significativamente la precisione della pronuncia, l'intonazione, il ritmo, il discorso connesso, la comprensione dell'ascolto e la fluidità del parlato — rendendolo uno dei metodi più efficaci per la preparazione alla prova di speaking dell'IELTS e per la comunicazione reale in inglese.

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