Shadowing-Übung: Cambridge 8 - Test 2 - Section 1 - Total Insurance Report - Englisch Sprechen Lernen mit YouTube

B1
⏸ Pausiert
Section 1.
95 Sätze
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Section 1.
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You will hear a conversation between a representative of an insurance company and a customer.
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First, you have some time to look at questions 1 to 3.
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Now we shall begin.
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You should answer the questions as you listen, because you will not hear the recording a second time.
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Listen carefully, and answer questions 1 to 3.
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Good morning, Total Insurance.
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Judy speaking, how may I help you?
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I recently shipped my belongings from overseas back here to Australia, and I took out insurance with your company.
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Some items were damaged during the move, so I need to make a claim.
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What do I have to do?
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OK, well, first I need to get a few details about this.
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Can you give me your name, please?
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Yes, it's Michael Alexander.
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OK, and your address, please?
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My old address or my current one?
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Your current one.
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It's 24 Manly Street, Milpera, near Sydney.
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What was the suburb, sorry?
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Milpera.
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M-I-L-P-E-R-R-A.
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Right.
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Now, who was the shipping agent, Mr Alexander?
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You mean the company we used?
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Yes, the company who packed everything up at the point of origin.
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Oh, it was, um, first class movers.
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OK.
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Where were the goods shipped from?
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China, but the ship came via Singapore and was there for about a week.
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Don't worry, all of that information will be in the documentation.
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Now, the dates.
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Do you know when the ship arrived?
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It left on the 11th of October and got to Sydney on the 28th of November.
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OK.
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I need one more thing.
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There's a reference number.
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It should be in the top right-hand corner of the pink form they gave you.
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Uh, let me have a look.
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I have so many papers.
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Ah, yes, here it is.
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It's 601 A C K.
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Thanks.
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Before you hear the rest of the conversation, you have some time to look at questions 4 to 10.
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Thank you.
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Now listen and answer questions 4 to 10.
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I need to take down a few details of the actual damage over the phone before you put in a full report.
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Can you tell me how many items were damaged and what the damage was?
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Yes, well, four things actually.
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I'll start with the big things.
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My TV, first of all.
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It's a large one, very expensive.
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Our insurance doesn't cover electrical problems.
53
It isn't an electrical problem.
54
The screen has a huge crack in it, so it's unusable.
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I see.
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Any idea of the price to repair it?
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No. Well, I don't think it can be repaired.
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It will need a new one.
59
OK.
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I'll make a note of that and we'll see what we can do.
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Now, what was the second item?
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The cabinet from the bathroom was damaged as well.
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It's a lovely cabinet.
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We use it to keep our towels in.
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And what is the extent of the damage?
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Well, the back and the sides seem okay, but the door has a huge hole in it.
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It can't be repaired.
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I'm really not very happy about it.
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And how much do you think it will cost to replace it?
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Well, when I bought it last year, I paid $125 for it.
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But the one I've seen here in Sydney is a bit more expensive.
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It's $140.
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Right.
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And what was the third item?
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My dining room table.
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It's a lovely table from Indonesia.
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It must have been very hot inside the container because one leg has completely split down the middle.
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The top and the other three look okay, thank goodness.
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Any idea of the price to repair it?
80
Well, I had an estimate done on this, actually, because it is a very special table to us.
81
They quoted us $200, which is really pricey, so I hope the insurance will cover the total cost.
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I'm sure that will be fine.
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What was the last item, Mr Alexander?
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Well, we have a lovely set of china plates and dishes, you know, with matching cups, saucers, the lot.
85
They were all in the one box, which must have got dropped because some plates were broken.
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Six, actually.
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And can you tell me the replacement value of these?
88
Well, it's hard to say because they were part of a set, but they can be up to ten dollars each, as it's such a good set.
89
Okay, so that would be around sixty dollars altogether.
90
Yes, that's right.
91
And is that all of the items?
92
Yes.
93
So, what do I have to do now?
94
That is the end of section one.
95
You now have half a minute to check your answers.

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Kontext und Hintergrund

Das Video zeigt ein realistisches Gespräch zwischen einem Versicherungsmitarbeiter und einem Kunden, der einen Schadenanspruch einreicht. Solche Alltagssituationen sind ideal, um Englisch in der Praxis zu lernen – vor allem, weil sie alltägliche Sätze und Fragestellungen enthalten, die du oft in ähnlichen Szenarien brauchen könntest. Der Dialog ist verständlich, aber auch mit Details wie Adressen, Datumsangaben und Sachbeschreibungen, die deine Hör- und Sprechfertigkeiten fordern.

Top 5 Phrasen für die tägliche Kommunikation

  • "I need to make a claim" – Perfekt, um anzuzeigen, dass du einen Schadenanspruch einreichen möchtest. Nutze es, wenn du etwas beschädigt hast und eine Versicherung einbeziehen musst.
  • "Can you give me your name, please?" – Eine höfliche Art, nach Informationen zu fragen. Du kannst sie in jedem Gespräch verwenden, wenn du Details von jemandem brauchst.
  • "I'll start with the big things" – Nützlich, um zu organisieren, was du sagen willst. Es hilft, die Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Punkte zu lenken.
  • "Do you know when the ship arrived?" – Ein einfacher Weg, nach Zeitangaben zu fragen. Passend für Reisen, Lieferungen oder Veranstaltungen.
  • "It should be in the top right-hand corner" – Hilfreich, um etwas zu beschreiben oder jemandem zu zeigen, wo er etwas findet. Du kannst es bei Formularen, Dokumenten oder sogar im Alltag verwenden.

Schritt-für-Schritt-Shadowing-Anleitung

Um deine Englische Aussprache zu verbessern und flüssiger zu werden, nutze das Shadowing-Verfahren – auch "shadowspeak" genannt. So geht's mit diesem Video:

  1. Höre zuerst das gesamte Gespräch an, um den Kontext zu verstehen. Achte auf die Intonation und die Geschwindigkeit der Sprecher.
  2. Wähle 3-5 kurze Sätze aus (z. B. "What do I have to do?" oder "My TV, first of all"). Wiederhole sie sofort nach dem Sprecher, so genau wie möglich – auch mit der gleichen Betonung und Pause.
  3. Übe mit der Schattenmethode ("shadow speech"): Spiele einen Satz ab, pausiere und wiederhole ihn direkt. Fokussiere auf die Aussprache von Wörtern wie "Milpera" oder "reference number".
  4. Erhöhe allmählich die Schwierigkeit: Versuche, längere Passagen zu wiederholen, ohne zu pausieren. Das trainiert deine Reaktion und Flüssigkeit.
  5. Spiele deine Aufnahmen ab und vergleiche sie mit dem Original. Achte auf Unterschiede in der Betonung oder der Rhythmus – das hilft, Fehler zu erkennen und zu korrigieren.

Dieser Ansatz macht Spaß und bringt schnelle Erfolge! Mit einem guten shadowing site und regelmäßigen Übungen kannst du nicht nur deine Aussprache verbessern, sondern auch dein Selbstvertrauen im Englisch sprechen üben. Probier's heute schon aus – du wirst staunen, wie viel du in kurzer Zeit lernst!

Was ist die Shadowing-Technik?

Shadowing ist eine wissenschaftlich fundierte Sprachlerntechnik, die ursprünglich für die professionelle Dolmetscherausbildung entwickelt und durch den Polyglotten Dr. Alexander Arguelles populär gemacht wurde. Die Methode ist einfach aber wirkungsvoll: Du hörst englisches Audio von Muttersprachlern und wiederholst es sofort laut — wie ein Schatten, der dem Sprecher mit nur 1–2 Sekunden Verzögerung folgt. Anders als passives Hören oder Grammatikübungen zwingt Shadowing dein Gehirn und deine Mundmuskulatur, gleichzeitig echte Sprachmuster zu verarbeiten und zu reproduzieren. Studien zeigen, dass es Aussprachegenauigkeit, Intonation, Rhythmus, verbundene Sprache, Hörverständnis und Sprechflüssigkeit signifikant verbessert — was es zu einer der effektivsten Methoden für die IELTS Speaking-Vorbereitung und reale englische Kommunikation macht.