Shadowing Practice: Changing a Flight by Phone: The Booking Reference - Learn English Speaking with Video

Les maken...
1
Good morning, you're through to customer bookings. How can I help?
2
Hi, I need to change the date of my flight.
3
Of course! Could I have your booking reference, please?
4
Sure, it's K7XQ2M. I booked it last month.
5
Thank you. K7SQ2M... let me just check.
6
Hmm, I'm sorry, I can't find that booking.
7
Oh no. Really? I've got the email right here.
8
Wait — did you say S? It's X, not S!
9
Oh, I'm so sorry! These lines aren't always clear.
10
Let me spell it properly. K for kilo, 7.
11
X for X-ray, Q for Quebec.
12
Then 2, and M for Mike.
13
K7XQ2M. Lovely, yes, I've found it now!
14
So you're on BA 2419 on the 15th?
15
Hmm, no... I think it's BA 2490.
16
It ends in 90, not 19.
17
Ah, I see it now. Yes, BA 2490.
18
Great. Can I move it from the 15th to the 18th?
19
Let me see... Yes, there's a seat on the 18th.
20
There's a change fee of £45, I'm afraid.
21
£45? Ugh, that's more than I expected.
22
I understand. It's the standard fee for this ticket.
23
Okay, fine. What time does the new flight leave?
24
There's one flight that day. It departs at 6:40 am.
25
6:40 in the morning? Is there anything later?
26
Sorry, it's the only one with free seats.
27
Well... an early night, then. Let's book it.
28
Done! Your new flight leaves at 6:40 am on the 18th.
29
Your booking reference stays the same: K7XQ2M.
30
K for kilo, X for X-ray. I won't forget!
31
Ha! Have a lovely trip, and set an alarm!
32
Ha, thanks! I'll set two, actually.

Woordenschat en spreektips bij deze les

Deze spreekles op niveau B1 is gebaseerd op de video “Changing a Flight by Phone: The Booking Reference”. Deze video bevat 32 zinnen en 265 woorden om na te spreken. Het gesproken deel duurt 2:22. De spreker praat in een gelijkmatig tempo van ongeveer 112 woorden per minuut, prettig om te shadowen. Slechts 75% van de woorden hoort bij de 3.000 meest gebruikte Engelse woorden, dus de woordenschat is pittig. 10 van de 32 zinnen zijn vragen, dus het is goede oefening voor vraagintonatie en korte antwoorden.

Belangrijke woorden in deze video

De 15 moeilijkste woorden uit de video, met uitspraak en betekenis:

WoordUitspraakBetekenis
spell zelfstandig naamwoord/spɛl/toverspreuk, betovering
alarm zelfstandig naamwoord/əˈlɑɹm/alarmkreet
leaf zelfstandig naamwoord/lif/blad
booking zelfstandig naamwoord/ˈbʊkɪŋ/boeking
depart werkwoord/dɪˈpɑɹt/vertrekken
kilogram zelfstandig naamwoord/ˈkɪləɡɹæm/kilogram
email zelfstandig naamwoord/ˈiˌmeɪl/mail, e-mail
customer zelfstandig naamwoord/ˈkʌs.tə.mə/klant
ticket zelfstandig naamwoord/ˈtɪk.ɪt/kaartje, biljet
flight zelfstandig naamwoord/ˈflaɪ̯t/vlucht, vliegen
seat zelfstandig naamwoord/siːt/zitplaats
lovely bijvoeglijk naamwoord/ˈlʌv.li/liefelijk, lieflijk
reference zelfstandig naamwoord/ˈɹɛf.(ə.)ɹəns/referentie
trip zelfstandig naamwoord/tɹɪp/tocht, reis
afraid bijvoeglijk naamwoord/əˈfɹeɪd/bang, bevreesd

Zinnen om te herhalen

Korte, volledige zinnen uit de video die je in alledaagse gesprekken kunt gebruiken:

  • Good morning, you're through to customer bookings.
  • How can I help?
  • Could I have your booking reference, please?
  • Hmm, I'm sorry, I can't find that booking.
  • I've got the email right here.

Uitspraak om op te letten

De spreker gebruikt 11 samentrekkingen en verkorte vormen, zoals I'm, I've, you're. Spreek ze kort uit, zoals je ze hoort.

Zo oefen je met deze video

  1. Luister de hele video één keer zonder te spreken en noteer de woorden die je niet kent.
  2. Spreek zin voor zin na op normale snelheid en herhaal elke zin tot je ritme gelijk is aan dat van de spreker.
  3. Neem jezelf op en vergelijk met het origineel; let daarbij op woorden als spell, alarm, leaf.

Wat is de Shadowing-techniek?

Shadowing is een wetenschappelijk onderbouwde taalleermethode die oorspronkelijk is ontwikkeld voor professionele tolkentraining en gepopulariseerd door polyglot Dr. Alexander Arguelles. De methode is eenvoudig maar krachtig: je luistert naar native Engelse audio en herhaalt het onmiddellijk hardop — als een schaduw die de spreker volgt met slechts 1–2 seconden vertraging. In tegenstelling tot passief luisteren of grammaticadrills, dwingt shadowing je hersenen en mondspieren om echte spraakpatronen tegelijkertijd te verwerken en te reproduceren. Onderzoek toont aan dat het de uitspraaknauwkeurigheid, intonatie, ritme, verbonden spraak, luisterbegrip en spreekvaardigheid aanzienlijk verbetert — waardoor het een van de meest effectieve methoden is voor IELTS Speaking-voorbereiding en echte Engelse communicatie.

Shadowing-techniek: lees de volledige stap-voor-stap-gids →