Shadowing Practice: Simulación De Llamada de Call Center | Mock Call - Learn English Speaking with Video
Bir pratik modu seçin
Her mod tam ekran bir pratik odası açar.
Uygulamayı İndir
Akıcı konuşmak için ihtiyacınız olan her şey
Video Öner
B1English for Call Centers 🙋🏻♀️ | Role Play Practice | Phone Company
B1TOEIC Listening Part 3: A Missing Banner, a Broken Air Conditioner and a Group Visit
B1Entrenamiento de CALL CENTER: expresiones en inglés que te ayudarán a quedar contratado hoy
B1IP1T5S1 CUSTOMER ORDER FORM
B1Optimum Customer Service
B1Angry Customer Demands Refund | Call Center Role Play
B2What a Sucessfully Booked Meeting Looks Like #coldcalling
B1Working in a call center takes special skill! God bless us all 😅😅 #callcenter #fyp #customerservice
B1American English Shadowing Speaking Practice #14 | Internet Issues
B1Cambridge 15 listening (Test-2) (Part-1)
B1HCL Versant test Video 02
B1Flight reservation mock call practice #bpo #callcenter #mockinterview #callcentertraining
Bu dersin kelimeleri ve konuşma notları
Bu B1 seviyesindeki konuşma dersi “Simulación De Llamada de Call Center” videosuna dayanıyor. En çok tekrarlanan kelimeler: Solution, Pro, email, franchise, rep. Bu videoda gölgeleme çalışması için 78 cümle ve 429 kelime var. Konuşma bölümü 3:35 sürüyor. Konuşmacı dakikada yaklaşık 120 kelimelik dengeli bir hızla konuşuyor; gölgeleme için rahat bir tempo. Kelimelerin yalnızca %80’i İngilizcede en sık kullanılan 3.000 kelime arasında, bu yüzden kelime dağarcığı zorlayıcı. 78 cümlenin 13 tanesi soru; soru tonlaması ve kısa cevaplar için iyi bir alıştırma.
Bu videodaki önemli kelimeler
Videodaki en ileri düzey 15 kelime, telaffuzu ve anlamıyla:
| Kelime | Telaffuz | Anlam |
|---|---|---|
| franchise isim | /ˈfɹænt͡ʃaɪ̯z/ | oy hakkı, oy verme hakkı |
| farmer isim | /ˈfɑɹ.mɚ/ | ziraatçı, çiftçi |
| confirmation isim | /ˌkɑn.fəɹˈmeɪ.ʃən/ | kiliseye kabul töreni, konfirmasyon |
| tango isim | /ˈtæ̝ŋɡoʊ̯/ | tango |
| email isim | /ˈiˌmeɪl/ | e-posta, elektronik posta |
| fill fiil | /fɪl/ | doldurmak, dolmak |
| unfortunately zarf | /ʌnˈfɔɹ.t͡ʃə.nɪt.li/ | ne yazık ki, maalesef |
| ticket isim | /ˈtɪk.ɪt/ | bilet |
| repeat fiil | /ɹɪˈpiːt/ | tekrarlamak, yinelemek |
| correct sıfat | /kəˈɹɛkt/ | doğru |
| minute isim | /ˈmɪnɪt/ | dakika |
| opportunity isim | /ˌɒp.əˈtjuː.nɪ.tɪ/ | fırsat |
| awesome sıfat | /ˈɔːsəm/ | korkunç, müthiş |
| address isim | /əˈdɹɛs/ | tarz |
| finish fiil | /ˈfɪnɪʃ/ | bitirmek |
Duyacağınız deyimsel fiiller
| Kelime | Anlam |
|---|---|
| look forward to fiil | iple çekmek, dört gözle beklemek |
Tekrar etmeye değer cümleler
Videodan, günlük konuşmada yeniden kullanabileceğiniz kısa ve tam cümleler:
- How may I help you?
- Would you like to do that?
- May I have your phone number and email, please?
- May I put you on hold for a second?
- Will I get an email right away?
Bu videodaki dil bilgisi
Konuşmacının en çok kullandığı yapılar, videodaki sözcüklerin aynısıyla:
| Yapı | Videoda |
|---|---|
| “will” ile gelecek will + fiil — bir karar, söz ya da tahmin | will contact · I'll repeat · Will I get |
| Present continuous am/is/are + -ing — şu anda ya da bu sıralar olan bir şey | is now being · I'm just finishing |
| Zorunluluk: must / have to / need to bir şeyin gerekli olduğunu söylemek | have to take · have to fill |
Dikkat edilecek telaffuzlar
Konuşmacı I'm, don't, I'll gibi kısaltılmış biçimleri 9 kez kullanıyor. Bunları duyduğunuz gibi kısa söyleyin.
- “sh” ve “zh” sesleri: confirmation /ˌkɑn.fəɹˈmeɪ.ʃən/, finish /ˈfɪnɪʃ/, appreciate /əˈpɹiː.ʃi.eɪt/
- Uzun kelimeler — vurguyu doğru yere koyun: confirmation /ˌkɑn.fəɹˈmeɪ.ʃən/, unfortunately /ʌnˈfɔɹ.t͡ʃə.nɪt.li/, absolutely /ˌæb.səˈlut.li/, opportunity /ˌɒp.əˈtjuː.nɪ.tɪ/, appreciate /əˈpɹiː.ʃi.eɪt/
Türkçe konuşanların zorlandığı sesler:
- /w/ — dudaklar yuvarlak, /v/ değil: wonderful /ˈwʌndəfl̩/, request /ɹɪˈkwɛst/
- Kelime başındaki ünsüz kümesi — araya ünlü eklemeyin: franchise /ˈfɹænt͡ʃaɪ̯z/, brand /ˈbɹænd/
- /æ/ — “e”den daha açık: franchise /ˈfɹænt͡ʃaɪ̯z/, tango /ˈtæ̝ŋɡoʊ̯/, contact /ˈkɑntækt/, absolutely /ˌæb.səˈlut.li/, brand /ˈbɹænd/
Bu videoyla nasıl çalışılır
- Videonun tamamını konuşmadan bir kez dinleyin ve bilmediğiniz kelimeleri not edin.
- Normal hızda cümle cümle tekrar edin; ritminiz konuşmacıyla aynı olana kadar her cümleyi yineleyin.
- Kendinizi kaydedin ve orijinaliyle karşılaştırın; franchise, farmer, confirmation gibi kelimelere özellikle dikkat edin.
Gölgeleme Tekniği Nedir?
Gölgeleme, başlangıçta profesyonel tercüman eğitimi için geliştirilen ve çok dilli Dr. Alexander Arguelles tarafından popüler hale getirilen, bilim destekli bir dil öğrenme tekniğidir. Yöntem basit ama güçlüdür: ana dili İngilizce olan bir sesi dinler ve hemen yüksek sesle tekrar edersiniz — konuşmacıyı 1-2 saniye gecikmeyle takip eden bir gölge gibi. Pasif dinleme veya dilbilgisi alıştırmalarının aksine, gölgeleme beyninizi ve ağız kaslarınızı gerçek konuşma kalıplarını eşzamanlı olarak işlemeye ve yeniden üretmeye zorlar. Araştırmalar, telaffuz doğruluğu, tonlama, ritim, bağlı konuşma, dinleme anlama ve konuşma akıcılığını önemli ölçüde geliştirdiğini göstermektedir — bu da onu IELTS Konuşma hazırlığı ve gerçek dünya İngilizce iletişimi için en etkili yöntemlerden biri yapar.