ฝึกพูดภาษาอังกฤษด้วยเทคนิค Shadowing จากวิดีโอ: Simulación De Llamada de Call Center | Mock Call

เลือกโหมดฝึก

แต่ละโหมดจะเปิดห้องฝึกแบบเต็มจอ

78 ประโยค
หากประโยคสั้นหรือยาวเกินไป กดที่ Edit เพื่อปรับแก้
1
Call is now being recorded.
2
Thank you for calling X-Pro Solution.
3
This is Ray.
4
How may I help you?
5
I want to find out about information on a franchise opportunity.
6
I mean, I've always wanted to have my own Pro X-Solution franchise.
7
I love the way you guys work.
8
I'm happy to hear that.
9
So do you want to open your own Pro X Solution franchise
10
or you already have one and you want to brand it Pro X Solution?
11
Yeah, the second one.
12
That's exactly right.
13
Fine.
14
Well, the way it works is that we have to take down your information.
15
We email you a form and you have to fill it out and then send it back to us.
16
Then a rep will contact you within three to five business days.
17
Got you.
18
Alright.
19
Would you like to do that?
20
Yes, okay.
21
Fine.
22
So, what's your last name?
23
It is Smith.
24
S-M-I-T-H.
25
Now your first name, please.
26
It is Tyron.
27
T-Y-R-O-N.
28
May I have your phone number and email, please?
29
Phone number is 545-962-1862.
30
My email is tsmith__23 at outlook.com.
31
T as in tango?
32
That's correct.
33
I appreciate that.
34
I'll repeat that to you.
35
tsmith__23 at outlook.com.
36
That's correct.
37
Awesome.
38
Now, may I have your mailing address?
39
734. Uh-huh.
40
Main Highway.
41
Uh-huh.
42
Farmers Branch.
43
F-A-R-M-E-R-S-B-R-A-N-C-H.
44
Right.
45
Dallas 75324.
46
Thank you.
47
No, I'm sorry.
48
The zip code is 75432.
49
Got it.
50
May I put you on hold for a second?
51
It's okay.
52
Alright, thank you for holding.
53
Now, I'm just finishing your request.
54
I see.
55
Will I get an email right away? way?
56
Yes you will.
57
Sounds good.
58
Just bear with me for one minute.
59
Once I'm done, you will have it.
60
Got it.
61
Let me ask you something.
62
Is there any website that would give me any information on franchising?
63
It's just, I don't know much about this.
64
Unfortunately, I don't have that information.
65
However, our rep will contact you and guide you through this process.
66
Sounds perfect.
67
Done.
68
Got it.
69
Would you like to receive a confirmation number, like a ticket number?
70
Fine.
71
Well, the next step is that a rep will call me.
72
That's absolutely correct, Mr. Smith.
73
I look forward to getting that call. For sure.
74
Is there anything else I can do for you?
75
That would be it.
76
Well, if there isn't anything else, Mr. Smith, thank you so much for calling Pro X Solution.
77
Have a wonderful day.
78
Take care.

ดาวน์โหลดแอป

ทุกอย่างที่ต้องใช้เพื่อพูดได้คล่อง

AI ให้คะแนนการออกเสียงให้คะแนนทุกประโยค
ฝึก IPAเชี่ยวชาญทุกเสียง
คำศัพท์สร้างคลังคำของคุณ
เกมคำศัพท์เล่นไปเรียนไป
สแกน QR
สแกน QR
Download on theApp StoreGet it onGoogle Play
FOR YOU

วิดีโอแนะนำ

English for Call Centers 🙋🏻‍♀️ | Role Play Practice | Phone CompanyB1
7
186 ประโยค

English for Call Centers 🙋🏻‍♀️ | Role Play Practice | Phone Company

TOEIC PrepBusiness EnglishWorking Adults
TOEIC Speaking Respond Using Information (Questions 8–10): A Conference Schedule and a WorkshopB1
5
37 ประโยค

TOEIC Speaking Respond Using Information (Questions 8–10): A Conference Schedule and a Workshop

American AccentBritish AccentTOEIC PrepBusiness EnglishWorking Adults
Entrenamiento de CALL CENTER: expresiones en inglés que te ayudarán a quedar contratado hoyB1
7
160 ประโยค

Entrenamiento de CALL CENTER: expresiones en inglés que te ayudarán a quedar contratado hoy

TOEIC PrepBusiness EnglishInterview English
IP1T5S1 CUSTOMER ORDER FORMB1
2
62 ประโยค

IP1T5S1 CUSTOMER ORDER FORM

TOEIC PrepBusiness EnglishWorking Adults
Optimum Customer ServiceB1
2
34 ประโยค

Optimum Customer Service

TOEIC PrepBusiness EnglishWorking Adults
HCL Versant test Video 02B1
2
141 ประโยค

HCL Versant test Video 02

TOEIC PrepBusiness EnglishDaily Conversation
Angry Customer Demands Refund | Call Center Role PlayB1
5
66 ประโยค

Angry Customer Demands Refund | Call Center Role Play

TOEIC PrepBusiness EnglishWorking Adults
American English Shadowing Speaking Practice #14 | Internet IssuesB1
13
36 ประโยค

American English Shadowing Speaking Practice #14 | Internet Issues

American AccentTOEIC PrepBusiness EnglishUniversity Students
Cambridge 15 listening (Test-2) (Part-1)B1
11
85 ประโยค

Cambridge 15 listening (Test-2) (Part-1)

TOEIC PrepBusiness EnglishInterview English
Working in a call center takes special skill! God bless us all 😅😅 #callcenter #fyp #customerserviceB1
3
47 ประโยค

Working in a call center takes special skill! God bless us all 😅😅 #callcenter #fyp #customerservice

TOEIC PrepBusiness EnglishWorking Adults
Answering the Phone (Message Taking) in Workplace English l English Conversation Practice At WorkB1
21
65 ประโยค

Answering the Phone (Message Taking) in Workplace English l English Conversation Practice At Work

TOEIC PrepBusiness EnglishDaily Conversation
What a Sucessfully Booked Meeting Looks Like #coldcallingB2
1
31 ประโยค

What a Sucessfully Booked Meeting Looks Like #coldcalling

TOEIC PrepBusiness EnglishDaily Conversation

บริบทและพื้นหลัง

วิดีโอนี้เป็นตัวอย่างการสนทนาในสายโทรศัพท์ที่เกิดขึ้นในศูนย์บริการลูกค้า โดยมีตัวละครคือ Ray ผู้รับสายและผู้โทรถามเกี่ยวกับโอกาสในการเปิดแฟรนไชส์ Pro X-Solution การสนทนานี้แสดงให้เห็นถึงการใช้ภาษาอังกฤษในสถานการณ์ที่เป็นทางการและสามารถช่วยผู้เรียนในการ ปรับปรุงการออกเสียงภาษาอังกฤษ โดยเฉพาะในการสื่อสารทางโทรศัพท์

5 วลีสำคัญสำหรับการสื่อสารประจำวัน

  • How may I help you? - ฉันสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
  • Would you like to do that? - คุณอยากทำเช่นนั้นไหม?
  • May I have your last name? - ขอตระกูลของคุณได้ไหม?
  • I'll repeat that to you. - ฉันจะพูดซ้ำให้คุณฟัง
  • May I put you on hold for a second? - ขอให้คุณรอสักครู่ได้ไหม?

การเรียนรู้วลีเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถ ฝึกพูดภาษาอังกฤษ ได้อย่างมั่นใจในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

คู่มือการติดตามแบบระยะขั้นตอน

ในการใช้วิดีโอนี้เพื่อ shadow speak หรือ shadow speech คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้:

  1. ฟังและทำความเข้าใจ: เริ่มต้นด้วยการฟังวิดีโอเพื่อให้คุณเข้าใจบริบทของการสนทนาและน้ำเสียงของผู้พูด
  2. จำลองการสนทนา: ลองทำตามบทสนทนาโดยการพูดตามเสียงของ Ray และผู้โทร พร้อมทั้งสังเกตลักษณะการออกเสียงและน้ำเสียง
  3. ใช้การจดบันทึก: จดบันทึกวลีสำคัญและพยายามใช้ในบทสนทนาของคุณเอง นี่จะช่วยในการ ปรับปรุงการออกเสียงภาษาอังกฤษ และทำให้การฝึกพูดมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  4. ฝึกซ้ำ: ทำการฝึกซ้ำหลาย ๆ ครั้ง เพื่อให้คุณรู้สึกคุ้นเคยกับโครงสร้างประโยคและรูปแบบการสนทนา
  5. ทบทวน: หลังจากฝึกซ้ำเสร็จแล้ว ให้คุณบันทึกเสียงของตนเองเพื่อเปรียบเทียบกับเสียงต้นฉบับ

การฝึกในลักษณะนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้และ เรียนภาษาอังกฤษจากยูทูป ได้ง่ายขึ้น ข้ามไปสู่การสนทนาอย่างมั่นใจและคล่องแคล่วมากขึ้น

ไวยากรณ์ในวิดีโอนี้

โครงสร้างที่ผู้พูดใช้บ่อยที่สุด พร้อมคำพูดจริงจากวิดีโอ:

โครงสร้างในวิดีโอ
อนาคตด้วย “will” will + กริยา — การตัดสินใจ คำสัญญา หรือการคาดการณ์will contact · I'll repeat · Will I get
Present continuous am/is/are + -ing — สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นตอนนี้หรือช่วงนี้is now being · I'm just finishing
ความจำเป็น: must / have to / need to บอกว่าสิ่งใดจำเป็นต้องทำhave to take · have to fill

เทคนิค Shadowing คืออะไร?

Shadowing เป็นเทคนิคการเรียนรู้ภาษาที่ได้รับการรับรองทางวิทยาศาสตร์ พัฒนาขึ้นสำหรับการฝึกนักแปลมืออาชีพ วิธีการนี้เรียบง่ายแต่ทรงพลัง: คุณฟังเสียงภาษาอังกฤษจากเจ้าของภาษาและพูดตามทันที — เหมือนเงาที่ตามผู้พูดด้วยช่วงเวลาห่าง 1-2 วินาที การวิจัยแสดงว่าเทคนิคนี้ปรับปรุงความแม่นยำในการออกเสียง ทำนองเสียง จังหวะ การเชื่อมเสียง การฟังเข้าใจ และความคล่องแคล่วในการพูดได้อย่างมีนัยสำคัญ

เทคนิค shadowing: อ่านคู่มือฉบับเต็มทีละขั้นตอน →