शैडोइंग अभ्यास: IP1T5S1 CUSTOMER ORDER FORM - वीडियो के साथ अंग्रेजी बोलना सीखें

पाठ बनाया जा रहा है...
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Recorded voice: Thank you for calling Millenium Office Supplies.
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If you would like to place an order, please press one.
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Your call has been placed in a queue.
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A customer service operator will be with you shortly.
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Woman: Gina speaking.
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How can I help you?
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Man: Oh, hello - I'd like to order some stationery, please.
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Woman: And who am I speaking to?
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Man: John Carter.
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Woman: Right - can I just confirm your account number and the name of your company, John?
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Man: Sure! The account number is 6 9 2 4 double 1 Woman: Six nine two four one one.
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Right, and you're from 'Rainbow Computers?' Man: No.
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The company is Rainbow Communications Woman: Oh, OK, I'll just fix that on the system ... communications.
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And what would you like to order, John?
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Man: Envelopes.
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We need a box of A4 - that is, normal size envelopes Woman: White, yellow or vanilla?
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Man: We'll have the plain white please - but the ones with the little windows Woman: OK ... One box - A4 - white - just the one box, was it?
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Man: Urn, on second thoughts make that two boxes.
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We go through heaps of envelopes.
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As a matter of interest.
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Are they made from recycled paper?
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Woman: No. You can't get white recycled paper.
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The recycled ones are grey and they're more expensive actually.
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Man: Right - we'll stick to white then.
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Woman: Something else, John?
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Man: Yes, we need some coloured photocopy paper.
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What colours do you have?
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Woman: We've got purple, light blue, blue, light green - whatever you want, pretty much.
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There are 500 sheets to the pack.
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Man: Let's see ... we're going to need a lot of blue paper for our new price lists so can you give us ten packs, please.
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Make sure it's the light blue though ...
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Woman: Ten packs of the light blue.
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Anything else that we can help you with?
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Man: Let me think ... what else do we need?
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I'm sure there was something else.
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Woman: Pens, paper clips, fax paper, computer supplies, office furniture?
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Man: Oh, yes!
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We need floppy disks - do you have those nice coloured ones?
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Woman: Yes, but they're a bit more expensive than the black ones.
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Man: That's alright.
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I'm not paying, anyway!
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Woman: Right.
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Floppy disks.
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And what about diaries for next year?
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We've got them in stock already and it's a good idea to order early.
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Man: No - I think we're alright for diaries but something we do need is one of those big wall calendars - you know, one that shows the whole year at a glance.
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Do you stock those?
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Woman: We certainly do.
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Man: OK - can you include a wall calendar then, with the other stuff.
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Just make sure it's got the whole year on the one side.
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Woman: Sure - and do you have a copy of our new catalogue?
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Man: No, I don't, but could you send one.
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Woman: Yes!
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I'll pop one in with the order.
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You'll find it a lot easier to remember what you need if you have our catalogue in front of you next time.
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Man: Yes, good idea.
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And when can you deliver this?
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Woman: Should be with you tomorrow morning.
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Man: Can you make sure that it's not after 11.30am because I have to go out at 12 there's only myself here on Fridays.
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Woman: Fine - I'll make a note on the delivery docket that they should deliver before half past eleven.
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Thanks very much.
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Man: Thanks.

इस वीडियो के साथ बात करने का अभ्यास क्यों करें?

इस वीडियो में वर्णित ग्राहक सेवा के संदर्भ में बात करने का अभ्यास आपको आवश्यक संवाद कौशल विकसित करने में मदद करता है। जब आप "Millenium Office Supplies" के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बातचीत सुनते हैं, तो आप वास्तविक जीवन की परिस्थितियों में अंग्रेजी बोलने की तकनीक सीखते हैं। यह विशेष रूप से सहायक है जब आप फोन पर बात करते हैं, जैसे कि ऑर्डर देना या जानकारी प्राप्त करना। यूट्यूब से अंग्रेजी सीखें का यह तरीका आपके आत्मविश्वास को बढ़ाने और प्रैक्टिस करने वाले संवाद कौशल को मजबूत करने में मदद करेगा।

व्याकरण और अभिव्यक्तियाँ संदर्भ में

इस वीडियो में कुछ महत्वपूर्ण वाक्य संरचनाएँ और अभिव्यक्तियाँ हैं, जो इस प्रकार हैं:

  • किसी से संपर्क करना: "How can I help you?" - यह एक सामान्य अभिव्यक्ति है जिसका उपयोग आप किसी से सहायता मांगते समय कर सकते हैं।
  • ऑर्डर देना: "I'd like to order some stationery" - यह सही ढंग से अपनी आवश्यकताओं को व्यक्त करने का एक तरीक़ा है।
  • सत्यापन करना: "Can I just confirm your account number?" - यह अपने ग्राहक की जानकारी की पुष्टि करने का एक महत्वपूर्ण कदम है।
  • विकल्प पूछना: "What colours do you have?" - जब आप किसी वस्तु के विकल्प पूछते हैं, तो यह स्पष्टता के लिए महत्वपूर्ण है।

इन अभिव्यक्तियों का अभ्यास करते हुए, आप shadow speech और shadowspeak तकनीक का उपयोग कर सकते हैं, जिससे आपकी बोलने की क्षमता में सुधार होगा।

सामान्य उच्चारण की चुनौतियाँ

इस वीडियो में कुछ शब्द और उच्चारण ध्यान देने योग्य हैं, जो संभावित रूप से चुनौतीपूर्ण हो सकते हैं:

  • Communications: इस शब्द को सही तरीके से उच्चारित करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह अन्य शब्दों से भिन्न है।
  • Floppy disks: इस शब्द का सही उच्चारण समझने के लिए, ध्यान दें कि इसे कैसे बोला जाता है और विभिन्न उच्चारण में क्या अंतर होता है।
  • A4: यह आकार संदर्भ में उपयोग होता है, इसलिए इसे स्पष्ट रूप से उच्चारित करना महत्वपूर्ण है।

इन उच्चारणों का अभ्यास करते समय, आप ऑडियो सुन सकते हैं और उन्हें दोहराते हुए shadowing site का उपयोग कर सकते हैं, जिससे आपकी बोलने की क्षमता में वृद्धि होगी।

शैडोइंग तकनीक क्या है?

शैडोइंग (Shadowing) एक विज्ञान-समर्थित भाषा सीखने की तकनीक है जो मूल रूप से पेशेवर दुभाषिया प्रशिक्षण के लिए विकसित की गई थी। विधि सरल लेकिन शक्तिशाली है: आप मूल अंग्रेज़ी ऑडियो सुनते हैं और तुरंत इसे ज़ोर से दोहराते हैं — जैसे वक्ता की छाया 1-2 सेकंड की देरी से। शोध से पता चलता है कि यह उच्चारण सटीकता, स्वर, लय, जुड़ी हुई ध्वनियाँ, सुनने की समझ और बोलने की प्रवाहशीलता में काफ़ी सुधार करता है।