Pratica di Shadowing: IP1T5S1 CUSTOMER ORDER FORM - Impara a parlare inglese con i video

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1
Recorded voice: Thank you for calling Millenium Office Supplies.
2
If you would like to place an order, please press one.
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Your call has been placed in a queue.
4
A customer service operator will be with you shortly.
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Woman: Gina speaking.
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How can I help you?
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Man: Oh, hello - I'd like to order some stationery, please.
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Woman: And who am I speaking to?
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Man: John Carter.
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Woman: Right - can I just confirm your account number and the name of your company, John?
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Man: Sure! The account number is 6 9 2 4 double 1 Woman: Six nine two four one one.
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Right, and you're from 'Rainbow Computers?' Man: No.
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The company is Rainbow Communications Woman: Oh, OK, I'll just fix that on the system ... communications.
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And what would you like to order, John?
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Man: Envelopes.
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We need a box of A4 - that is, normal size envelopes Woman: White, yellow or vanilla?
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Man: We'll have the plain white please - but the ones with the little windows Woman: OK ... One box - A4 - white - just the one box, was it?
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Man: Urn, on second thoughts make that two boxes.
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We go through heaps of envelopes.
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As a matter of interest.
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Are they made from recycled paper?
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Woman: No. You can't get white recycled paper.
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The recycled ones are grey and they're more expensive actually.
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Man: Right - we'll stick to white then.
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Woman: Something else, John?
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Man: Yes, we need some coloured photocopy paper.
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What colours do you have?
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Woman: We've got purple, light blue, blue, light green - whatever you want, pretty much.
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There are 500 sheets to the pack.
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Man: Let's see ... we're going to need a lot of blue paper for our new price lists so can you give us ten packs, please.
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Make sure it's the light blue though ...
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Woman: Ten packs of the light blue.
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Anything else that we can help you with?
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Man: Let me think ... what else do we need?
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I'm sure there was something else.
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Woman: Pens, paper clips, fax paper, computer supplies, office furniture?
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Man: Oh, yes!
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We need floppy disks - do you have those nice coloured ones?
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Woman: Yes, but they're a bit more expensive than the black ones.
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Man: That's alright.
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I'm not paying, anyway!
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Woman: Right.
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Floppy disks.
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And what about diaries for next year?
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We've got them in stock already and it's a good idea to order early.
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Man: No - I think we're alright for diaries but something we do need is one of those big wall calendars - you know, one that shows the whole year at a glance.
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Do you stock those?
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Woman: We certainly do.
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Man: OK - can you include a wall calendar then, with the other stuff.
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Just make sure it's got the whole year on the one side.
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Woman: Sure - and do you have a copy of our new catalogue?
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Man: No, I don't, but could you send one.
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Woman: Yes!
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I'll pop one in with the order.
55
You'll find it a lot easier to remember what you need if you have our catalogue in front of you next time.
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Man: Yes, good idea.
57
And when can you deliver this?
58
Woman: Should be with you tomorrow morning.
59
Man: Can you make sure that it's not after 11.30am because I have to go out at 12 there's only myself here on Fridays.
60
Woman: Fine - I'll make a note on the delivery docket that they should deliver before half past eleven.
61
Thanks very much.
62
Man: Thanks.

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Contesto e Sfondo

Nella trascrizione di questo video, assistiamo a una conversazione tra un operatore del servizio clienti e un cliente che desidera effettuare un ordine di materiale d'ufficio. Questo tipo di dialogo è comune nelle situazioni di acquisto, dove è fondamentale sapere come comunicare in modo chiaro e preciso in inglese. L'obiettivo è non solo ordinare articoli, ma anche confermare informazioni importanti, come il nome dell'azienda e i dettagli del pagamento. Questa attività di ordinazione è un'ottima opportunità per migliorare la pronuncia inglese, in quanto richiede attenzione ai dettagli e una buona articolazione delle parole.

Top 5 Frasi per la Comunicazione Quotidiana

  • “I’d like to order some stationery, please.” - Utilizzabile in diverse situazioni quando si desidera ordinare qualcosa.
  • “Can I just confirm your account number?” - Essenziale per confermare le informazioni personali o aziendali.
  • “What colors do you have?” - Utile per chiedere opzioni e varianti di un prodotto.
  • “We go through heaps of envelopes.” - Un modo colloquiale per dire che si utilizza molto un certo articolo.
  • “Can you include a wall calendar?” - Per richiedere articoli aggiuntivi durante un ordine.

Guida Passo-Passo al Shadowing

Se desideri migliorare la tua pronuncia e acquisire fluentemente l'inglese, la tecnica del shadowing in inglese è molto utile. Ecco come affrontare la difficoltà di questo video specifico:

  1. Ascolta attentamente: Prima di iniziare a vivere il shadow speech, guarda il video senza provare a parlarci sopra. Concentrati sui toni, l'accento e la pronuncia.
  2. Ripeti mentre ascolti: Dopo il primo ascolto, riproduci il video e inizia a ripetere le frasi in tempo reale. Questo è il momento in cui il tuo shadow speak deve essere sincronizzato con il parlato dell'operatore del servizio clienti e del cliente.
  3. Focalizzati su frasi chiave: Concentrati sulle frasi comuni, come quelle menzionate prima. Ripeterle più volte ti aiuterà a interiorizzarle e a rendere il tuo discorso più naturale.
  4. Registra la tua voce: Ascolta la tua pronuncia e confrontala con quella del video. Questo ti permetterà di identificare aree di miglioramento.
  5. Pratica regolarmente: Come per qualsiasi abilità, la pratica costante è fondamentale. Integra il shadowing nella tua routine di apprendimento quotidiana per diventare più sicuro nel parlato.

Utilizzando queste tecniche e fraseologie, non solo migliorerai la tua pronuncia in inglese, ma acquisirai anche competenze pratiche per comunicazioni professionali efficaci.

La grammatica di questo video

Le strutture che chi parla usa di più, con le parole esatte del video:

StrutturaNel video
Futuro con “will” will + verbo — una decisione, una promessa o una previsionewill be · I'll just fix · We'll have
Present continuous am/is/are + -ing — qualcosa che succede adesso o in questo periodoam I speaking · I'm not paying

Cos'è la tecnica dello Shadowing?

Shadowing è una tecnica di apprendimento delle lingue supportata da studi scientifici, originariamente sviluppata per la formazione dei traduttori professionisti e resa popolare dal poliglotta Dr. Alexander Arguelles. Il metodo è semplice ma potente: ascolti un audio in inglese di madrelingua e lo ripeti immediatamente ad alta voce — come un'ombra che segue il parlante con un ritardo di solo 1–2 secondi. A differenza dell'ascolto passivo o degli esercizi di grammatica, lo shadowing costringe il tuo cervello e i muscoli della bocca a elaborare e riprodurre simultaneamente i modelli di discorso reale. La ricerca dimostra che migliora significativamente la precisione della pronuncia, l'intonazione, il ritmo, il discorso connesso, la comprensione dell'ascolto e la fluidità del parlato — rendendolo uno dei metodi più efficaci per la preparazione alla prova di speaking dell'IELTS e per la comunicazione reale in inglese.

Tecnica dello shadowing: leggi la guida completa passo dopo passo →