Shadowing Practice: Business Partner A2 8 4 1 - Learn English Speaking with Video

Kies een oefenmodus

Elke modus opent een volledig scherm oefenruimte.

36 zinnen
Als zinnen te kort of te lang zijn, klik op Bewerken om ze aan te passen.
1
So Angela, can you tell me about your work experience?
2
Yes, well I work as a team leader in customer services for a retail company.
3
I started my working life as a shop assistant and then I moved into customer services.
4
I have a lot of experience dealing with customers.
5
And what are your main strengths?
6
I have excellent communication skills, both speaking and writing.
7
But I think the most important skill is listening, really listening to your staff and customers.
8
Yes, that's an important skill for customer services.
9
I think I also have good problem -solving skills, as that's part of my job every day.
10
It's essential to listen to customers and my team and help to solve their problems.
11
What other skills do you have?
12
I have good IT skills because we deal with customers via many digital channels these days.
13
and I have good people skills.
14
I'm good at motivating my team to do their job well.
15
That's essential when you manage customer service advisors.
16
How have you helped to motivate staff?
17
Well, there are lots of ways to do that.
18
I've always set goals with staff, and when they meet those goals we celebrate, for example.
19
It's important to have a good team spirit the job can sometimes be stressful
20
when customers get angry yes you're right
21
and have you ever organized training sessions yes I've done a lot of staff training
22
and given presentations what about staff have you ever had any problems with difficult people in your teams yes
23
there have sometimes been problems between team members yes
24
that's true why do you want to work for our company Angela I want to progress in my career
25
and your company has an excellent reputation for customer service why do you want to leave your current job
26
I I enjoy my work and I've learned a lot, but your organisation has more opportunities.
27
Where do you see yourself in five years?
28
I'd like to develop my skills and do more staff training.
29
Do you have any questions for me?
30
Yes, I do.
31
What training opportunities are there with this job?
32
Well, we have an excellent management training programme.
33
We'll train you in all our products and processes.
34
We'll also provide on -the -job training.
35
Sounds great.
36
Another question I want to ask is about...

App downloaden

Alles wat je nodig hebt om vloeiend te spreken

AI UitspraakScoor elke zin
IPA OefeningBeheers elk geluid
WoordenschatBouw je woordenschat op
WoordenspelLeren terwijl je speelt

Zelfde Kanaal

FOR YOU

Aanbevolen Video

Woordenschat en spreektips bij deze les

Deze spreekles is gebaseerd op de video “Business Partner A2 8 4 1”. Deze woorden komen het vaakst terug: customer, skill, staff, training, excellent. Deze video bevat 36 zinnen en 389 woorden om na te spreken. Het gesproken deel duurt 3:23. De spreker praat in een gelijkmatig tempo van ongeveer 115 woorden per minuut, prettig om te shadowen. 89% van de woorden hoort bij de 3.000 meest gebruikte Engelse woorden, dus de woordenschat is goed te volgen. 7 van de 36 zinnen zijn vragen, dus het is goede oefening voor vraagintonatie en korte antwoorden.

Belangrijke woorden in deze video

14 woorden uit de video die het leren waard zijn, met uitspraak en betekenis:

WoordUitspraakBetekenis
skill zelfstandig naamwoord/skɪl/bekwaamheid, vaardigheid
solve werkwoord/sɒlv/oplossen
motivate werkwoord/ˈmoʊ.tɪ.veɪt/motiveren
reputation zelfstandig naamwoord/ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/faam, naam
advisor zelfstandig naamwoord/ædˈvaɪ.zə(ɹ)/adviseur, adviseuse
organize werkwoord/ˈɔɹɡənaɪz/organiseren
stressful bijvoeglijk naamwoord/ˈstɹɛsfəl/stressvol
customer zelfstandig naamwoord/ˈkʌs.tə.mə/klant
essential bijvoeglijk naamwoord/ɪˈsɛn.ʃəl/essentieel, onontbeerlijk
communication zelfstandig naamwoord/kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/communicatie, verbinding
angry bijvoeglijk naamwoord/ˈæŋ.ɡɹi/kwaad, boos
retail zelfstandig naamwoord/ˈɹiˌteɪl/detailhandel
manage werkwoord/ˈmæn.ɪd͡ʒ/beheren, leiden
celebrate werkwoord/ˈsɛl.ɪ.bɹeɪt/vieren

Zinnen om te herhalen

Korte, volledige zinnen uit de video die je in alledaagse gesprekken kunt gebruiken:

  • What other skills do you have?
  • That's essential when you manage customer service advisors.
  • How have you helped to motivate staff?
  • Where do you see yourself in five years?
  • Do you have any questions for me?

Grammatica in deze video

De structuren die de spreker het meest gebruikt, met de exacte woorden uit de video:

StructuurIn de video
Present perfect have/has + voltooid deelwoord — iets uit het verleden dat nu nog telthave you helped · I've always set · have you ever organized
Toekomst met “will” will + werkwoord — een besluit, belofte of voorspellingWe'll train · We'll also provide

Uitspraak om op te letten

De spreker gebruikt 8 samentrekkingen en verkorte vormen, zoals I've, we'll, I'd. Spreek ze kort uit, zoals je ze hoort.

  • De klanken “sh” en “zh”: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, essential /ɪˈsɛn.ʃəl/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/
  • Lange woorden — let op de klemtoon: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/

Klanken die Nederlandstaligen lastig vinden:

  • Stemhebbende eindmedeklinker — /b/, /d/, /g/, /z/, /v/ niet verscherpen: solve /sɒlv/, organize /ˈɔɹɡənaɪz/, manage /ˈmæn.ɪd͡ʒ/
  • /æ/ — opener dan de Nederlandse “e”: advisor /ædˈvaɪ.zə(ɹ)/, angry /ˈæŋ.ɡɹi/, programme /ˈpɹoʊˌɡɹæm/, manage /ˈmæn.ɪd͡ʒ/
  • /g/ — een harde plofklank, geen Nederlandse “g”: organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, organize /ˈɔɹɡənaɪz/, angry /ˈæŋ.ɡɹi/, programme /ˈpɹoʊˌɡɹæm/

Zo oefen je met deze video

  1. Luister de hele video één keer zonder te spreken en noteer de woorden die je niet kent.
  2. Spreek zin voor zin na op normale snelheid en herhaal elke zin tot je ritme gelijk is aan dat van de spreker.
  3. Neem jezelf op en vergelijk met het origineel; let daarbij op woorden als skill, solve, motivate.

Wat is de Shadowing-techniek?

Shadowing is een wetenschappelijk onderbouwde taalleermethode die oorspronkelijk is ontwikkeld voor professionele tolkentraining en gepopulariseerd door polyglot Dr. Alexander Arguelles. De methode is eenvoudig maar krachtig: je luistert naar native Engelse audio en herhaalt het onmiddellijk hardop — als een schaduw die de spreker volgt met slechts 1–2 seconden vertraging. In tegenstelling tot passief luisteren of grammaticadrills, dwingt shadowing je hersenen en mondspieren om echte spraakpatronen tegelijkertijd te verwerken en te reproduceren. Onderzoek toont aan dat het de uitspraaknauwkeurigheid, intonatie, ritme, verbonden spraak, luisterbegrip en spreekvaardigheid aanzienlijk verbetert — waardoor het een van de meest effectieve methoden is voor IELTS Speaking-voorbereiding en echte Engelse communicatie.

Shadowing-techniek: lees de volledige stap-voor-stap-gids →