Практика Shadowing: Business Partner A2 8 4 1 - Изучайте разговорный английский по видео

Выберите режим практики

Каждый режим открывает полноэкранную комнату практики.

36 предложений

Если предложения слишком короткие или длинные, нажмите Edit, чтобы их изменить.

So Angela, can you tell me about your work experience?

Yes, well I work as a team leader in customer services for a retail company.

I started my working life as a shop assistant and then I moved into customer services.

I have a lot of experience dealing with customers.

And what are your main strengths?

I have excellent communication skills, both speaking and writing.

But I think the most important skill is listening, really listening to your staff and customers.

Yes, that's an important skill for customer services.

I think I also have good problem -solving skills, as that's part of my job every day.

It's essential to listen to customers and my team and help to solve their problems.

What other skills do you have?

I have good IT skills because we deal with customers via many digital channels these days.

and I have good people skills.

I'm good at motivating my team to do their job well.

That's essential when you manage customer service advisors.

How have you helped to motivate staff?

Well, there are lots of ways to do that.

I've always set goals with staff, and when they meet those goals we celebrate, for example.

It's important to have a good team spirit the job can sometimes be stressful

when customers get angry yes you're right

and have you ever organized training sessions yes I've done a lot of staff training

and given presentations what about staff have you ever had any problems with difficult people in your teams yes

there have sometimes been problems between team members yes

that's true why do you want to work for our company Angela I want to progress in my career

and your company has an excellent reputation for customer service why do you want to leave your current job

I I enjoy my work and I've learned a lot, but your organisation has more opportunities.

Where do you see yourself in five years?

I'd like to develop my skills and do more staff training.

Do you have any questions for me?

Yes, I do.

What training opportunities are there with this job?

Well, we have an excellent management training programme.

We'll train you in all our products and processes.

We'll also provide on -the -job training.

Sounds great.

Another question I want to ask is about...

Скачать приложение

Всё для свободной речи

ИИ-оценка произношенияОценка каждой фразы

Практика IPAОсвойте каждый звук

СловарьСоберите свой словарный запас

Игра со словамиУчитесь играя

Сканировать QR

Download on theApp Store Get it onGoogle Play

Тот же канал

FOR YOU

Лексика и советы по произношению к этому уроку

Этот урок разговорной практики построен на видео «Business Partner A2 8 4 1». Чаще всего повторяются слова: customer, skill, staff, training, excellent. В этом видео 36 предложений и 389 слов для шедоуинга. Речь длится 3:23. Говорящий держит ровный темп — около 115 слов в минуту, удобный для шедоуинга. 89% слов входят в 3000 самых частых слов английского языка, поэтому лексика простая. Вопросов здесь 7 из 36 предложений, так что это хорошая тренировка вопросительной интонации и коротких ответов.

Ключевая лексика этого видео

15 слов из видео, которые стоит выучить, с произношением и значением:

Слово	Произношение	Значение
skill существительное	/skɪl/	уме́ние, на́вык
solve глагол	/sɒlv/	реша́ть, реши́ть
motivate глагол	/ˈmoʊ.tɪ.veɪt/	мотиви́ровать
reputation существительное	/ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/	репута́ция, про́филь
presentation существительное	/ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/	представле́ние, презента́ция
advisor существительное	/ædˈvaɪ.zə(ɹ)/	консульта́нт, консульта́нтка
organize глагол	/ˈɔɹɡənaɪz/	организо́вывать, организова́ть
stressful прилагательное	/ˈstɹɛsfəl/	напряжённый, стре́ссовый
customer существительное	/ˈkʌs.tə.mə/	клие́нт, клие́нтка
essential прилагательное	/ɪˈsɛn.ʃəl/	необходи́мый
communication существительное	/kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/	распростране́ние, переда́ча
angry прилагательное	/ˈæŋ.ɡɹi/	серди́тый, злой
retail существительное	/ˈɹiˌteɪl/	ро́зница, ро́зничная прода́жа
manage глагол	/ˈmæn.ɪd͡ʒ/	управля́ть, руководи́ть
celebrate глагол	/ˈsɛl.ɪ.bɹeɪt/	че́ствовать, прославля́ть

Фразы, которые стоит повторять

Короткие законченные фразы из видео, которые пригодятся в повседневном разговоре:

What other skills do you have?
That's essential when you manage customer service advisors.
How have you helped to motivate staff?
Where do you see yourself in five years?
Do you have any questions for me?

Грамматика в этом видео

Конструкции, которые говорящий использует чаще всего, с точными словами из видео:

Конструкция	В видео
Present Perfect have/has + причастие прошедшего времени — прошлое действие, важное сейчас	have you helped · I've always set · have you ever organized
Будущее с «will» will + глагол — решение, обещание или прогноз	We'll train · We'll also provide

Произношение, на которое стоит обратить внимание

Говорящий использует 8 сокращённых и редуцированных форм, например I've, we'll, I'd. Произносите их коротко, так, как слышите.

Звуки «sh» и «zh»: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, essential /ɪˈsɛn.ʃəl/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/
Длинные слова — следите за ударением: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/

Звуки, трудные для русскоязычных:

Звонкие согласные в конце слова — не оглушайте их: solve /sɒlv/, organize /ˈɔɹɡənaɪz/, manage /ˈmæn.ɪd͡ʒ/

Как заниматься с этим видео

Прослушайте всё видео один раз молча и выпишите незнакомые слова.
Повторяйте предложение за предложением на обычной скорости, пока ваш ритм не совпадёт с ритмом говорящего.
Запишите себя и сравните с оригиналом, обращая внимание на такие слова, как skill, solve, motivate.

Что такое техника Shadowing?

Shadowing — это научно обоснованная техника изучения языка, изначально разработанная для подготовки профессиональных переводчиков и популяризированная полиглотом доктором Александром Аргуэльесом. Метод прост, но эффективен: вы слушаете аудио на английском от носителей языка и немедленно повторяете вслух — как тень, следующая за говорящим с задержкой в 1–2 секунды. В отличие от пассивного прослушивания или грамматических упражнений, Shadowing заставляет мозг и мышцы рта одновременно обрабатывать и воспроизводить реальные речевые паттерны. Исследования показывают, что это значительно улучшает точность произношения, интонацию, ритм, связную речь, понимание на слух и беглость речи — что делает его одним из самых эффективных методов для подготовки к IELTS Speaking и реального общения на английском.

Техника шедоуинга: читать полное пошаговое руководство →

Практика Shadowing: Business Partner A2 8 4 1 - Изучайте разговорный английский по видео

Выберите режим практики

Скачать приложение

AEF B.9 - At the Football Match

AEF 3.2 Meeting Jenny's Parents

Top Notch TV 1 Unit 3 Scene 1

Shorts - Edinburgh Castle

AEF 2.4 - Lunch with Holly

AEF 3.3 - Harry Questions Rob

AEF B.5 - Rob is Late

AEF 2.3 - In the New York Office

Business Partner A2 5 4 1

AEF B.3 - Rob Buys Lunch

AEF | On the Street | Likes & Dislikes (2)

Pearson Business Partner (B1 4.3.1)

AEF 2.11 - Talking about the Future

AEF 3.7 - Coffee with Monica

Top Notch TV Fundemetals Unit 1

AEF 1.5 - Spilled Coffee

AEF 1.7 - A Free Morning

AEF 3.1 - Jenny's and Rob's Story

AEF B.4 Jenny buys Lunch

AEF 1.1 - Rob and Jenny

Business Partner A2+ Unit 2.3.2

Customer Service Representative Interview Questions and Sample Answers

Speak Out 2ND Edition - Starter Class Audio CD - Unit 10 (plans) + Full Book Pack Free Download

English Conversation: Job Interview🧑🏻‍💼

Phone Interview: Talking About Salary Expectations

Beginner English Speaking Practice – Real Life Situations #englishforbeginners #english

مقابلة عمل بالإنجليزية بسهولة | جميع أسئلة الإنترفيو | job interview

Những tình huống phỏng vấn xin việc bằng tiếng anh

english interview p2

Cambridge 13 Test 4 Section 1 Listening

Entrevista de trabajo EEUU. Que decir exactamente en inglés

interview 3