Luyện nói tiếng Anh bằng Shadowing qua video: Business Partner A2 8 4 1
Chọn chế độ luyện tập
Mỗi chế độ mở một phòng luyện tập toàn màn hình.
36 câu
Nếu các câu quá ngắn hoặc quá dài, hãy bấm Edit để chỉnh sửa.
1
So Angela, can you tell me about your work experience?
Vậy Angela, bạn có thể kể cho tôi về kinh nghiệm làm việc của bạn được không?
2
Yes, well I work as a team leader in customer services for a retail company.
Vâng, tôi làm trưởng nhóm bộ phận dịch vụ khách hàng cho một công ty bán lẻ.
3
I started my working life as a shop assistant and then I moved into customer services.
Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình với vị trí nhân viên bán hàng, sau đó chuyển sang làm bộ phận dịch vụ khách hàng.
4
I have a lot of experience dealing with customers.
Tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc với khách hàng.
5
And what are your main strengths?
Vậy thì những điểm mạnh chính của bạn là gì?
6
I have excellent communication skills, both speaking and writing.
Tôi có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cả về nói và viết.
7
But I think the most important skill is listening, really listening to your staff and customers.
Nhưng tôi nghĩ kỹ năng quan trọng nhất là lắng nghe, thực sự lắng nghe nhân viên và khách hàng của bạn.
8
Yes, that's an important skill for customer services.
Đúng vậy, đó là một kỹ năng quan trọng đối với bộ phận dịch vụ khách hàng.
9
I think I also have good problem -solving skills, as that's part of my job every day.
Tôi nghĩ mình cũng có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, vì đó là một phần công việc hàng ngày của tôi.
10
It's essential to listen to customers and my team and help to solve their problems.
Việc lắng nghe khách hàng và đội ngũ của mình, đồng thời giúp giải quyết các vấn đề của họ là điều hết sức cần thiết.
11
What other skills do you have?
Bạn còn có những kỹ năng nào khác không?
12
I have good IT skills because we deal with customers via many digital channels these days.
Tôi có kỹ năng CNTT tốt vì hiện nay chúng ta tiếp xúc với khách hàng thông qua rất nhiều kênh kỹ thuật số.
13
and I have good people skills.
và tôi có kỹ năng giao tiếp tốt.
14
I'm good at motivating my team to do their job well.
Tôi giỏi trong việc thúc đẩy đội ngũ của mình hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
15
That's essential when you manage customer service advisors.
Điều đó là rất quan trọng khi bạn quản lý các nhân viên chăm sóc khách hàng.
16
How have you helped to motivate staff?
Bạn đã làm gì để thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên?
17
Well, there are lots of ways to do that.
Chà, có rất nhiều cách để làm điều đó.
18
I've always set goals with staff, and when they meet those goals we celebrate, for example.
Tôi luôn đặt ra các mục tiêu cùng nhân viên, và khi họ đạt được những mục tiêu đó, chúng tôi sẽ tổ chức ăn mừng, ví dụ như vậy.
19
It's important to have a good team spirit the job can sometimes be stressful
Tinh thần đồng đội tốt là rất quan trọng vì công việc đôi khi có thể gây căng thẳng.
20
when customers get angry yes you're right
khi khách hàng nổi giận, thì đúng là bạn nói đúng
21
and have you ever organized training sessions yes I've done a lot of staff training
và bạn đã từng tổ chức các buổi đào tạo chưa ạ? Có, tôi đã thực hiện rất nhiều buổi đào tạo cho nhân viên.
22
and given presentations what about staff have you ever had any problems with difficult people in your teams yes
và đã trình bày các bài thuyết trình, còn về nhân sự thì sao, bạn đã từng gặp vấn đề với những người khó tính trong nhóm của mình chưa, có chứ
23
there have sometimes been problems between team members yes
Đôi khi đã có những vấn đề nảy sinh giữa các thành viên trong nhóm, đúng vậy.
24
that's true why do you want to work for our company Angela I want to progress in my career
25
and your company has an excellent reputation for customer service why do you want to leave your current job
26
I I enjoy my work and I've learned a lot, but your organisation has more opportunities.
27
Where do you see yourself in five years?
28
I'd like to develop my skills and do more staff training.
29
Do you have any questions for me?
30
Yes, I do.
31
What training opportunities are there with this job?
32
Well, we have an excellent management training programme.
33
We'll train you in all our products and processes.
34
We'll also provide on -the -job training.
35
Sounds great.
36
Another question I want to ask is about...
Tải Ứng Dụng
Mọi thứ bạn cần để nói trôi chảy
Chấm điểm AIChấm từng câu nói
Luyện IPAThành thạo mọi âm
Từ vựngMở rộng vốn từ
Game Từ vựngHọc qua chơi
Cùng kênh
A22
AEF B.9 - At the Football Match
Daily ConversationWorking Adults
B12
AEF 3.2 Meeting Jenny's Parents
Daily ConversationWorking Adults
A214
Top Notch TV 1 Unit 3 Scene 1
KidsTeensDaily Conversation
B14
Shorts - Edinburgh Castle
Daily ConversationWorking Adults
B12
AEF 2.4 - Lunch with Holly
Travel EnglishDaily ConversationWorking Adults
B11
AEF 3.3 - Harry Questions Rob
Business EnglishDaily ConversationHigh School Students
A26
AEF B.5 - Rob is Late
TeensDaily ConversationHigh School Students
A26
AEF 2.3 - In the New York Office
Business EnglishTeensDaily Conversation
A26
Business Partner A2 5 4 1
Business EnglishTeensDaily Conversation
A25
AEF B.3 - Rob Buys Lunch
KidsTeensDaily Conversation
A22
AEF | On the Street | Likes & Dislikes (2)
KidsTeensDaily Conversation
B113
Pearson Business Partner (B1 4.3.1)
Business EnglishTravel EnglishUniversity Students
A23
AEF 2.11 - Talking about the Future
TeensDaily ConversationHigh School Students
B13
AEF 3.7 - Coffee with Monica
Daily ConversationWorking Adults
A13
Top Notch TV Fundemetals Unit 1
KidsTeensDaily Conversation
A220
AEF 1.5 - Spilled Coffee
Interview EnglishTeensDaily Conversation
A2AEF 1.7 - A Free Morning
TeensDaily ConversationHigh School Students
B13
AEF 3.1 - Jenny's and Rob's Story
Business EnglishDaily ConversationUniversity Students
A28
AEF B.4 Jenny buys Lunch
KidsTeensDaily Conversation
B119
AEF 1.1 - Rob and Jenny
Business EnglishTravel EnglishDaily Conversation
FOR YOU
Video gợi ý
A22
44 câu
Business Partner A2+ Unit 2.3.2
Business EnglishInterview EnglishWorking Adults
B190 câu
Customer Service Representative Interview Questions and Sample Answers
Interview EnglishWorking Adults
A21
204 câu
Speak Out 2ND Edition - Starter Class Audio CD - Unit 10 (plans) + Full Book Pack Free Download
Interview EnglishDaily ConversationWorking Adults
B1223
11 câu
English Conversation: Job Interview🧑🏻💼
American AccentInterview EnglishWorking Adults
B131
31 câu
Phone Interview: Talking About Salary Expectations
American AccentBritish AccentBusiness EnglishInterview EnglishWorking Adults
A214
23 câu
Beginner English Speaking Practice – Real Life Situations #englishforbeginners #english
Interview EnglishWorking Adults
A23
191 câu
مقابلة عمل بالإنجليزية بسهولة | جميع أسئلة الإنترفيو | job interview
Interview EnglishWorking Adults
A22
587 câu
Những tình huống phỏng vấn xin việc bằng tiếng anh
Interview EnglishWorking Adults
B23
26 câu
english interview p2
Interview EnglishWorking Adults
B112
105 câu
Cambridge 13 Test 4 Section 1 Listening
Business EnglishInterview EnglishUniversity Students
B11
158 câu
Entrevista de trabajo EEUU. Que decir exactamente en inglés
Interview EnglishWorking Adults
B15
9 câu
interview 3
Business EnglishInterview EnglishUniversity Students
Từ vựng và ghi chú luyện nói cho bài học này
Bài luyện nói này dựa trên video “Business Partner A2 8 4 1”. Những từ được nhắc lại nhiều nhất trong bài: customer, skill, staff, training, excellent. Video này có 36 câu và 389 từ để luyện shadowing. Phần lời nói dài 3:23. Người nói giữ tốc độ đều, khoảng 115 từ mỗi phút, vừa sức để nói đuổi theo. 89% số từ nằm trong 3.000 từ tiếng Anh thông dụng nhất, nên từ vựng dễ theo. 7 trong 36 câu là câu hỏi, nên bài này hợp để luyện ngữ điệu câu hỏi và cách trả lời ngắn.
Từ vựng quan trọng trong video
10 từ đáng học trong video, kèm phiên âm và nghĩa:
| Từ | Phiên âm | Nghĩa |
|---|---|---|
| solve động từ | /sɒlv/ | giải quyết |
| motivate động từ | /ˈmoʊ.tɪ.veɪt/ | khích lệ, động viên |
| reputation danh từ | /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/ | danh giá, danh tiếng |
| advisor danh từ | /ædˈvaɪ.zə(ɹ)/ | cố vấn |
| organize động từ | /ˈɔɹɡənaɪz/ | sắp xếp, tổ chức |
| customer danh từ | /ˈkʌs.tə.mə/ | khách hàng |
| communication danh từ | /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/ | truyền thông |
| angry tính từ | /ˈæŋ.ɡɹi/ | giận, tức |
| retail danh từ | /ˈɹiˌteɪl/ | bán lẻ |
| celebrate động từ | /ˈsɛl.ɪ.bɹeɪt/ | kỷ niệm |
Những câu đáng luyện lại
Các câu ngắn, trọn ý trong video mà bạn có thể dùng lại khi giao tiếp hằng ngày:
- What other skills do you have?
- That's essential when you manage customer service advisors.
- How have you helped to motivate staff?
- Where do you see yourself in five years?
- Do you have any questions for me?
Ngữ pháp trong video
Những cấu trúc người nói dùng nhiều nhất, kèm đúng cụm từ trong video:
| Cấu trúc | Trong video |
|---|---|
| Thì hiện tại hoàn thành have/has + quá khứ phân từ — việc đã xảy ra nhưng còn liên quan đến hiện tại | have you helped · I've always set · have you ever organized |
| Tương lai với “will” will + động từ — quyết định, lời hứa hoặc dự đoán | We'll train · We'll also provide |
Phát âm cần chú ý
Người nói dùng 8 dạng rút gọn, ví dụ I've, we'll, I'd. Hãy nói theo dạng ngắn đúng như bạn nghe.
- Âm “sh” và “zh”: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, essential /ɪˈsɛn.ʃəl/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/
- Từ dài — đặt trọng âm cho đúng: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/
Những âm người Việt thường gặp khó:
- Âm /æ/ — mở miệng rộng hơn âm “e”: advisor /ædˈvaɪ.zə(ɹ)/, angry /ˈæŋ.ɡɹi/, programme /ˈpɹoʊˌɡɹæm/, manage /ˈmæn.ɪd͡ʒ/
- Phụ âm cuối — bật rõ âm cuối của từ: solve /sɒlv/, motivate /ˈmoʊ.tɪ.veɪt/, organize /ˈɔɹɡənaɪz/, manage /ˈmæn.ɪd͡ʒ/, celebrate /ˈsɛl.ɪ.bɹeɪt/
Cách luyện với video này
- Nghe hết video một lần, chưa cần nói, và ghi lại những từ bạn chưa biết.
- Nói đuổi từng câu ở tốc độ bình thường, lặp lại mỗi câu đến khi nhịp của bạn khớp với người nói.
- Ghi âm giọng mình rồi so với bản gốc, chú ý các từ như solve, motivate, reputation.
Phương Pháp Shadowing Là Gì?
Shadowing là kỹ thuật học ngôn ngữ có cơ sở khoa học, ban đầu được phát triển cho chương trình đào tạo phiên dịch viên chuyên nghiệp và được phổ biến rộng rãi bởi nhà đa ngôn ngữ học Dr. Alexander Arguelles. Nguyên lý cốt lõi đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả: bạn nghe tiếng Anh của người bản xứ và lặp lại to ngay lập tức — như một "cái bóng" (shadow) đuổi theo người nói với độ trễ chỉ 1–2 giây. Khác với luyện ngữ pháp hay học từ vựng bị động, Shadowing buộc não bộ và cơ miệng phải đồng thời xử lý và tái tạo ngôn ngữ thực tế. Các nghiên cứu khoa học xác nhận phương pháp này cải thiện đáng kể phát âm, ngữ điệu, nhịp điệu, nối âm, kỹ năng nghe và độ lưu loát khi nói — đặc biệt hiệu quả cho người luyện IELTS Speaking và muốn giao tiếp tiếng Anh tự nhiên như người bản ngữ.