تدريب Shadowing: Business Partner A2 8 4 1 - تعلم التحدث بالإنجليزية عبر الفيديو

اختر وضع التدريب

كل وضع يفتح غرفة تدريب بملء الشاشة.

36 جمل
إذا كانت الجمل قصيرة أو طويلة جدًا، انقر على Edit لتعديلها.
1
So Angela, can you tell me about your work experience?
2
Yes, well I work as a team leader in customer services for a retail company.
3
I started my working life as a shop assistant and then I moved into customer services.
4
I have a lot of experience dealing with customers.
5
And what are your main strengths?
6
I have excellent communication skills, both speaking and writing.
7
But I think the most important skill is listening, really listening to your staff and customers.
8
Yes, that's an important skill for customer services.
9
I think I also have good problem -solving skills, as that's part of my job every day.
10
It's essential to listen to customers and my team and help to solve their problems.
11
What other skills do you have?
12
I have good IT skills because we deal with customers via many digital channels these days.
13
and I have good people skills.
14
I'm good at motivating my team to do their job well.
15
That's essential when you manage customer service advisors.
16
How have you helped to motivate staff?
17
Well, there are lots of ways to do that.
18
I've always set goals with staff, and when they meet those goals we celebrate, for example.
19
It's important to have a good team spirit the job can sometimes be stressful
20
when customers get angry yes you're right
21
and have you ever organized training sessions yes I've done a lot of staff training
22
and given presentations what about staff have you ever had any problems with difficult people in your teams yes
23
there have sometimes been problems between team members yes
24
that's true why do you want to work for our company Angela I want to progress in my career
25
and your company has an excellent reputation for customer service why do you want to leave your current job
26
I I enjoy my work and I've learned a lot, but your organisation has more opportunities.
27
Where do you see yourself in five years?
28
I'd like to develop my skills and do more staff training.
29
Do you have any questions for me?
30
Yes, I do.
31
What training opportunities are there with this job?
32
Well, we have an excellent management training programme.
33
We'll train you in all our products and processes.
34
We'll also provide on -the -job training.
35
Sounds great.
36
Another question I want to ask is about...

تنزيل التطبيق

كل ما تحتاجه للتحدث بطلاقة

تقييم النطق بالذكاء الاصطناعيتقييم كل جملة
تدريب IPAأتقن كل صوت
المفرداتابنِ رصيدك من الكلمات
لعبة المفرداتتعلّم أثناء اللعب

نفس القناة

FOR YOU

فيديو موصى به

المفردات وملاحظات التحدث لهذا الدرس

هذا الدرس في المحادثة مبني على الفيديو “Business Partner A2 8 4 1”. أكثر الكلمات تكرارًا في الفيديو: customer, skill, staff, training, excellent. يحتوي هذا الفيديو على 36 جملة و389 كلمة للتدرب على الترديد. مدة الكلام 3:23. يتكلم المتحدث بسرعة ثابتة، نحو 115 كلمة في الدقيقة، وهي سرعة مريحة للترديد. 89% من الكلمات ضمن أكثر 3,000 كلمة شيوعًا في الإنجليزية، فالمفردات سهلة المتابعة. 7 من أصل 36 جملة هي أسئلة، لذلك يناسب التدرب على نبرة السؤال والإجابات القصيرة.

أهم المفردات في هذا الفيديو

12 كلمة من الفيديو تستحق التعلّم، مع النطق والمعنى:

الكلمةالنطقالمعنى
skill اسم/skɪl/مَهَارَة
solve فعل/sɒlv/ذَابَ, حَلَّ
motivate فعل/ˈmoʊ.tɪ.veɪt/حَثَّ
reputation اسم/ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/سُمْعَة, شُهْرَة
presentation اسم/ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/إِرَاءَة
advisor اسم/ædˈvaɪ.zə(ɹ)/مُسْتَشَار, مُسْتَشَارَة
organize فعل/ˈɔɹɡənaɪz/نَظَّمَ
customer اسم/ˈkʌs.tə.mə/زَبُون, عَمِيل
communication اسم/kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/اِتِّصَالَات, اِتِّصَال
angry صفة/ˈæŋ.ɡɹi/غَاضِب, غَضْبَان
manage فعل/ˈmæn.ɪd͡ʒ/أَدَارَ
celebrate فعل/ˈsɛl.ɪ.bɹeɪt/اِحْتَفَلَ

جمل تستحق التكرار

جمل قصيرة وكاملة من الفيديو يمكنك استخدامها في الحديث اليومي:

  • What other skills do you have?
  • That's essential when you manage customer service advisors.
  • How have you helped to motivate staff?
  • Where do you see yourself in five years?
  • Do you have any questions for me?

القواعد في هذا الفيديو

أكثر التراكيب التي يستخدمها المتحدث، مع العبارات نفسها من الفيديو:

التركيبفي الفيديو
المضارع التام have/has + اسم المفعول — حدث ماضٍ ما زال له أثر الآنhave you helped · I've always set · have you ever organized
المستقبل بـ “will” will + فعل — قرار أو وعد أو توقعWe'll train · We'll also provide

نطق يحتاج إلى انتباه

يستخدم المتحدث 8 من الصيغ المختصرة، مثل I've, we'll, I'd. انطقها بصيغتها القصيرة كما تسمعها.

  • أصوات “sh” و“zh”: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, essential /ɪˈsɛn.ʃəl/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/
  • الكلمات الطويلة — انتبه لموضع النبر: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/

أصوات يجدها متحدثو العربية صعبة:

  • /p/ — ليس /b/: انطقه مع نفخة هواء: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, programme /ˈpɹoʊˌɡɹæm/
  • /v/ — ليس /f/: مع اهتزاز الأوتار الصوتية: solve /sɒlv/, motivate /ˈmoʊ.tɪ.veɪt/, advisor /ædˈvaɪ.zə(ɹ)/
  • تتابع الصوامت — لا تضف حركة بينها: skill /skɪl/, solve /sɒlv/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, stressful /ˈstɹɛsfəl/, angry /ˈæŋ.ɡɹi/

كيف تتدرب بهذا الفيديو

  1. استمع إلى الفيديو كاملًا مرة واحدة دون أن تتكلم، ودوّن الكلمات التي لا تعرفها.
  2. ردّد جملة جملة بالسرعة العادية، وكرّر كل جملة حتى يتطابق إيقاعك مع المتحدث.
  3. سجّل صوتك وقارنه بالأصل، مع الانتباه إلى كلمات مثل skill, solve, motivate.

ما هي تقنية التظليل الصوتي؟

التظليل الصوتي (Shadowing) تقنية تعلم لغة مدعومة علمياً، طُورت أصلاً لتدريب المترجمين الفوريين المحترفين. الطريقة بسيطة لكنها قوية: تستمع لصوت إنجليزي أصلي وتكرره فوراً بصوت عالٍ — كظل يتبع المتحدث بتأخير 1-2 ثانية. تُظهر الأبحاث تحسناً كبيراً في دقة النطق والتنغيم والإيقاع وربط الأصوات والاستماع والطلاقة.

تقنية الشادوينغ: اقرأ الدليل الكامل خطوة بخطوة →