Shadowing-Übung: My Card Was Declined: Calling the Bank - Englisch Sprechen Lernen mit Video
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32 Sätze
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1
Seriously? My card was just declined at the checkout!
Im Ernst? Meine Karte wurde gerade an der Kasse abgelehnt!
2
And I've left a full trolley of shopping inside!
Und ich habe einen vollen Einkaufswagen drinnen stehen lassen!
3
Okay, I'm going to call my bank right now.
Okay, ich rufe sofort meine Bank an.
4
Good evening, you're through to the card support team.
Guten Abend, Sie sind mit dem Kartenservice verbunden.
5
How can I help you this evening?
Wie kann ich Ihnen heute Abend helfen?
6
Hi, my card has just been declined at the supermarket.
Hallo, meine Karte wurde gerade im Supermarkt abgelehnt.
7
But there's definitely enough money in my account!
Aber auf meinem Konto ist definitiv genug Geld!
8
Oh, I'm sorry to hear that. Let's sort it out.
Oh, das tut mir leid. Wir kümmern uns gleich darum.
9
First, I need to ask you some security questions.
Zuerst muss ich Ihnen ein paar Sicherheitsfragen stellen.
10
Could you tell me your date of birth, please?
Könnten Sie mir bitte Ihr Geburtsdatum nennen?
11
Yes, it's the 14th of March, 2001.
Ja, das ist der 14. März 2001.
12
Thank you. And the last four digits of your card?
Danke. Und die letzten vier Ziffern Ihrer Karte?
13
It's 4827.
Das ist 4827.
14
Perfect, that's all correct. Let me look into it.
Perfekt, alles korrekt. Ich sehe mir das mal an.
15
Right, I can see what's happened here.
So, ich sehe, was passiert ist.
16
We've frozen your card because of an unusual payment.
Wir haben Ihre Karte wegen einer ungewöhnlichen Zahlung gesperrt.
17
An unusual payment? What do you mean?
Eine ungewöhnliche Zahlung? Wie meinen Sie das?
18
Last night, someone spent £349 on a website abroad.
Gestern Abend hat jemand £349 auf einer ausländischen Website ausgegeben.
19
Did you make that payment yourself?
Haben Sie diese Zahlung selbst gemacht?
20
No way! I've never even heard of that website!
Auf keinen Fall! Von der Website habe ich noch nie gehört!
21
Oh no. Has somebody stolen my card details?
Oh nein. Hat jemand meine Kartendaten gestohlen?
22
It looks like it, I'm afraid.
Es sieht leider ganz danach aus.
23
Don't worry, though. If it's fraud, you'll get your money back.
Aber keine Sorge. Wenn es Betrug ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
24
We'll look into it and refund the full amount.
Wir prüfen das und erstatten den vollen Betrag.
25
Oh, thank goodness. That's such a relief!
Oh, Gott sei Dank. Was für eine Erleichterung!
26
I'm going to cancel this card for you now,
Ich sperre diese Karte jetzt für Sie,
27
and a new one will arrive in three to five working days.
und eine neue kommt in 3 bis 5 Werktagen bei Ihnen an.
28
But how can I pay for my shopping until then?
Aber wie bezahle ich bis dahin meine Einkäufe?
29
You can take out cash at any branch with your ID.
Sie können mit Ihrem Ausweis in jeder Filiale Bargeld abheben.
30
Perfect, there's a branch right next to the supermarket!
Perfekt, direkt neben dem Supermarkt ist eine Filiale!
31
Thank you so much for sorting this out.
Vielen Dank, dass Sie das geklärt haben.
32
You're welcome. Good luck with your shopping, and have a lovely evening!
Gern geschehen. Viel Erfolg beim Einkaufen und einen schönen Abend noch!
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Wortschatz und Sprechhinweise zu dieser Lektion
Diese Sprechübung auf Niveau B1 basiert auf dem Video „My Card Was Declined: Calling the Bank“. Diese Wörter kommen am häufigsten vor: card, payment, shopping, evening. Dieses Video enthält 32 Sätze und 273 Wörter zum Nachsprechen. Der gesprochene Teil dauert 2:02. Der Sprecher spricht gleichmäßig mit etwa 134 Wörtern pro Minute – ein angenehmes Tempo fürs Shadowing. 87 % der Wörter gehören zu den 3.000 häufigsten im Englischen, der Wortschatz ist also leicht zu verfolgen. 9 der 32 Sätze sind Fragen – gut, um Frageintonation und kurze Antworten zu üben.
Wichtiger Wortschatz in diesem Video
Die 13 anspruchsvollsten Wörter aus dem Video, mit Aussprache und Bedeutung:
| Wort | Aussprache | Bedeutung |
|---|---|---|
| unusual Adjektiv | /ʌnˈjuːʒ(u)əl/ | ungewöhnlich, unüblich |
| decline Verb | /dɪˈklaɪn/ | sinken, fallen |
| supermarket Substantiv | /ˌsupɚˈmɑɹkət/ | Supermarkt |
| steal Verb | /stiːl/ | stehlen, entwenden |
| abroad Adverb | /əˈbɹɔːd/ | im Ausland, ins Ausland |
| arrive Verb | /əˈɹaɪv/ | ankommen, einlangen |
| fraud Substantiv | /ˈfɹɔːd/ | Betrug, Schwindel |
| cancel Verb | /ˈkæn.sl̩/ | ausstreichen, durchstreichen |
| goodness Substantiv | /ˈɡʊdnəs/ | Güte, Gütigkeit |
| freeze Verb | /ˈfɹiːz/ | gefrieren |
| refund Substantiv | /ɹɪˈfʌnd/ | Erstattung, Rückerstattung |
| digit Substantiv | /ˈdɪd͡ʒɪt/ | Ziffer, Stelle |
| checkout Substantiv | /ˈt͡ʃɛkˌaʊt/ | Kasse, Supermarktkasse |
Phrasal Verbs, die du hören wirst
| Wort | Bedeutung |
|---|---|
| take out Verb | herausbringen, herausnehmen |
Sätze zum Wiederholen
Kurze, vollständige Sätze aus dem Video, die du im Alltag wiederverwenden kannst:
- Good evening, you're through to the card support team.
- How can I help you this evening?
- Could you tell me your date of birth, please?
- Did you make that payment yourself?
- Has somebody stolen my card details?
Grammatik in diesem Video
Die Strukturen, die der Sprecher am häufigsten verwendet, mit den genauen Worten aus dem Video:
| Struktur | Im Video |
|---|---|
| Present Perfect have/has + Partizip Perfekt – eine vergangene Handlung, die jetzt noch wichtig ist | I've left · has just been declined · We've frozen |
| Passiv be + Partizip Perfekt – wichtig ist, was geschieht, nicht wer es tut | was just declined · been declined |
| Zukunft mit „will“ will + Verb – eine Entscheidung, ein Versprechen oder eine Vorhersage | you'll get · We'll look · will arrive |
| Zukunft mit „going to“ be going to + Verb – ein Plan oder etwas, das sich abzeichnet | I'm going to call · I'm going to cancel |
Aussprache, auf die du achten solltest
Der Sprecher verwendet 12 Kurzformen und abgeschwächte Formen, zum Beispiel I'm, I've, you're. Sprich sie in der kurzen Form, so wie du sie hörst.
- Lange Wörter – auf die Betonung achten: unusual /ʌnˈjuːʒ(u)əl/, supermarket /ˌsupɚˈmɑɹkət/
Laute, die Deutschsprachigen schwerfallen:
- Stimmhafter Auslaut — /b/, /d/, /g/, /z/, /v/ am Wortende nicht verhärten: abroad /əˈbɹɔːd/, arrive /əˈɹaɪv/, fraud /ˈfɹɔːd/, freeze /ˈfɹiːz/, refund /ɹɪˈfʌnd/
So übst du mit diesem Video
- Höre dir das ganze Video einmal an, ohne zu sprechen, und notiere die Wörter, die du nicht kennst.
- Sprich Satz für Satz in normaler Geschwindigkeit nach und wiederhole jeden, bis dein Rhythmus zum Sprecher passt.
- Nimm dich auf und vergleiche mit dem Original; achte dabei auf Wörter wie unusual, decline, supermarket.
Was ist die Shadowing-Technik?
Shadowing ist eine wissenschaftlich fundierte Sprachlerntechnik, die ursprünglich für die professionelle Dolmetscherausbildung entwickelt und durch den Polyglotten Dr. Alexander Arguelles populär gemacht wurde. Die Methode ist einfach aber wirkungsvoll: Du hörst englisches Audio von Muttersprachlern und wiederholst es sofort laut — wie ein Schatten, der dem Sprecher mit nur 1–2 Sekunden Verzögerung folgt. Anders als passives Hören oder Grammatikübungen zwingt Shadowing dein Gehirn und deine Mundmuskulatur, gleichzeitig echte Sprachmuster zu verarbeiten und zu reproduzieren. Studien zeigen, dass es Aussprachegenauigkeit, Intonation, Rhythmus, verbundene Sprache, Hörverständnis und Sprechflüssigkeit signifikant verbessert — was es zu einer der effektivsten Methoden für die IELTS Speaking-Vorbereitung und reale englische Kommunikation macht.