ฝึกพูดภาษาอังกฤษด้วยเทคนิค Shadowing จากวิดีโอ: What Level of Customer Service Does YOUR Organization Provide?

เลือกโหมดฝึก

แต่ละโหมดจะเปิดห้องฝึกแบบเต็มจอ

71 ประโยค

หากประโยคสั้นหรือยาวเกินไป กดที่ Edit เพื่อปรับแก้

It's called the six levels of service and it starts low with the word basic.

What does that mean?

Bare minimum.

Does that ever happen?

Yeah, and when it does, the experience someone else gets is just basic.

It goes like this.

Basic.

Everyone, go.

How do you feel?

just saying it brings you down and that's not where you want to be so let's take one step up

and now we're talking industry average compliant tick the box make

sure everything is done according to the service level agreement meet

the specifications do what is expected here's how you say

this cross your arms please everybody cross your arms take the sound of your voice

and movement up in your nose like this.

Expectant.

Now that's not where you want to be.

So let's take another step.

When you serve someone the way they like it, the way they hope for, the way they prefer, then the word is desired.

And here's how to say it.

Take your shoulders and roll them.

Ready?

Everybody roll your shoulders.

Come on.

Morning exercise.

Here we go.

Roll, roll, roll.

What's matter your shoulders broken sir yeah there we go okay and now add the sound like this desire

ready one two three go tell your partner how well he did that we have three levels ready down low is

basic cross your arms and back shoulders desire what's higher than desired when you serve someone in a way that's unexpected,

but they like it.

It's like getting a little gift and they go, oh, what a nice surprise.

Take your hands and go like this.

Surprising.

Ready?

One, two, three.

Surprising.

Very good.

What's higher than surprising?

Astonishing, extraordinary, incredible, amazing.

I call it unbeat.

And here's how you say it.

One, two.

Yeah, yeah, yeah, yeah.

I got a bunch of people going, hold on, hold on.

What's on the bottom?

What's below basic?

Terrible.

Unacceptable.

Horrible.

So bad, I make a little joke, and I call it criminal.

I don't mean break of the law.

Did you see ethics up there?

Uh -uh.

But I do mean break of promise.

Have you ever had someone in this room say to you, I'll call you back this afternoon?

And you did not get the call?

Now they may say, oh, that's expected.

But the experience you have is that someone lets you down.

We're going to go out into the world with a brand new,

gorgeous, delicious, incredible, market record setting brand with a promise that says integrated complete

Pifa from the cradle to grave if we don't deliver on

that what level could

that be for our customers below the bare minimum here's how to say

it put your hands together like handcuffs ready everybody go like

this criminal one two three criminal one step up basic cross your arms

and spank shoulders desire hands surprising

fist come on give me one ABC unbelievable unbelievable one two three

Thanks for watching this video.

Your dedication to serving better and caring more makes the world a better place for everyone.

For more uplifting ideas, practical insights, and free resources, please subscribe now.

ดาวน์โหลดแอป

ทุกอย่างที่ต้องใช้เพื่อพูดได้คล่อง

AI ให้คะแนนการออกเสียงให้คะแนนทุกประโยค

ฝึก IPAเชี่ยวชาญทุกเสียง

คำศัพท์สร้างคลังคำของคุณ

เกมคำศัพท์เล่นไปเรียนไป

สแกน QR

Download on theApp Store Get it onGoogle Play

FOR YOU

วิดีโอแนะนำ

13 ประโยค

คำศัพท์และข้อสังเกตด้านการพูดสำหรับบทเรียนนี้

บทเรียนฝึกพูดนี้ใช้วิดีโอ “What Level of Customer Service Does YOUR Organization Provide?” เป็นสื่อ คำที่ถูกพูดซ้ำบ่อยที่สุด: shoulders, roll, surprising, arms, cross วิดีโอนี้มี 71 ประโยค และ 532 คำ สำหรับฝึกพูดตาม ช่วงที่มีเสียงพูดยาว 4:22 ผู้พูดพูดด้วยความเร็วสม่ำเสมอ ประมาณ 122 คำต่อนาที เหมาะกับการฝึกพูดตาม 89% ของคำอยู่ใน 3,000 คำที่ใช้บ่อยที่สุดในภาษาอังกฤษ คำศัพท์จึงตามได้ง่าย จากทั้งหมด 71 ประโยค มี 11 ประโยคเป็นคำถาม จึงเหมาะสำหรับฝึกน้ำเสียงประโยคคำถามและการตอบสั้น ๆ

คำศัพท์สำคัญในวิดีโอนี้

คำที่ควรเรียนรู้ 9 คำจากวิดีโอ พร้อมคำอ่านและความหมาย:

คำศัพท์	คำอ่าน	ความหมาย
resource คำนาม	/ɹɪˈzɔːs/	ทรัพยากร
extraordinary คำคุณศัพท์	/ɪksˈtɹɔːrdɪn(ə)ɹi/	วิสามัญ
delicious คำคุณศัพท์	/dɪˈlɪ.ʃəs/	อร่อย, โอชา
grave คำนาม	/ɡɹeɪv/	หลุมฝังศพ, หลุมศพ
fist คำนาม	/fɪst/	กำปั้น, หมัด
tick คำนาม	/tɪk/	เห็บ
cradle คำนาม	/ˈkɹeɪdəl/	อู่, เปล
handcuffs คำนาม	/ˈhændˌkʌfs/	กุญแจมือ
spank คำกริยา	/ˈspæŋk/	ตี

ประโยคที่ควรฝึกพูดซ้ำ

ประโยคสั้น ๆ ที่สมบูรณ์จากวิดีโอ ซึ่งนำไปใช้ในบทสนทนาประจำวันได้:

How do you feel?
I don't mean break of the law.
Did you see ethics up there?

การออกเสียงที่ควรระวัง

ผู้พูดใช้รูปย่อและรูปลดเสียง 5 ครั้ง เช่น don't, we're, I'll ให้พูดแบบสั้นตามที่ได้ยิน

เสียง “sh” และ “zh”: delicious /dɪˈlɪ.ʃəs/, dedication /ˌdɛdɪˈkeɪʃən/, astonish /əˈstɑnɪʃ/
คำยาว — ลงเสียงหนักให้ถูกพยางค์: unbelievable /ˌʌnbɪˈliːvəbl̩/, extraordinary /ɪksˈtɹɔːrdɪn(ə)ɹi/, unexpected /ʌnɪkˈspɛktɪd/, dedication /ˌdɛdɪˈkeɪʃən/, unacceptable /ˌʌn.ækˈsɛp.tə.bl̩/

เสียงที่คนไทยมักออกเสียงยาก:

เสียงท้ายคำ — ออกเสียงให้ครบ ไม่เปลี่ยนเป็นตัวสะกดแบบไทย: practical /ˈpɹæk.tɪ.kəl/, horrible /ˈhɔɹ.ɪ.bəl/, resource /ɹɪˈzɔːs/, gorgeous /ˈɡoɹd͡ʒəs/, delicious /dɪˈlɪ.ʃəs/
/v/ — ไม่ใช่ /w/ ให้ฟันบนแตะริมฝีปากล่าง: unbelievable /ˌʌnbɪˈliːvəbl̩/, grave /ɡɹeɪv/
/r/ กับ /l/ — แยกให้ชัด: practical /ˈpɹæk.tɪ.kəl/, horrible /ˈhɔɹ.ɪ.bəl/, cradle /ˈkɹeɪdəl/

วิธีฝึกกับวิดีโอนี้

ฟังวิดีโอให้จบหนึ่งรอบโดยยังไม่ต้องพูด แล้วจดคำที่ยังไม่รู้จัก
พูดตามทีละประโยคด้วยความเร็วปกติ ทำซ้ำแต่ละประโยคจนจังหวะของคุณตรงกับผู้พูด
อัดเสียงตัวเองแล้วเทียบกับต้นฉบับ โดยสังเกตคำอย่าง resource, extraordinary, delicious เป็นพิเศษ

เทคนิค Shadowing คืออะไร?

Shadowing เป็นเทคนิคการเรียนรู้ภาษาที่ได้รับการรับรองทางวิทยาศาสตร์ พัฒนาขึ้นสำหรับการฝึกนักแปลมืออาชีพ วิธีการนี้เรียบง่ายแต่ทรงพลัง: คุณฟังเสียงภาษาอังกฤษจากเจ้าของภาษาและพูดตามทันที — เหมือนเงาที่ตามผู้พูดด้วยช่วงเวลาห่าง 1-2 วินาที การวิจัยแสดงว่าเทคนิคนี้ปรับปรุงความแม่นยำในการออกเสียง ทำนองเสียง จังหวะ การเชื่อมเสียง การฟังเข้าใจ และความคล่องแคล่วในการพูดได้อย่างมีนัยสำคัญ

เทคนิค shadowing: อ่านคู่มือฉบับเต็มทีละขั้นตอน →

ฝึกพูดภาษาอังกฤษด้วยเทคนิค Shadowing จากวิดีโอ: What Level of Customer Service Does YOUR Organization Provide?

เลือกโหมดฝึก

ดาวน์โหลดแอป

You can achieve anything you want

Reading Test 1 - Seccion 2 Good customer service in retail.

How good leaders communicate

The Office - Diversity Day

Handling an Angry Customer on the Phone

Top Notch 1 Unit 4 Scene 1

How To Think SO Clearly People Assume You're Brilliant

Speak Like This To Stand Out On YouTube - (Breaking The Fifth Wall)

Top 5 Communication Skills Lessons

🔥 Refuse to Be Ordinary and Start Living Exceptionally | Jim Rohn Motivation

True Leaders Stay Humble

Master the Art of Questions to Unlock Meaningful Conversations