Shadowing Practice: Business Partner A2 8.4.1 - Learn English Speaking with Video

בחר מצב תרגול

כל מצב פותח חדר תרגול במסך מלא.

49 משפטים
אם המשפטים קצרים או ארוכים מדי, לחץ על ערוך כדי להתאים אותם.
1
So Angela, can you tell me about your work experience?
2
Well, I work as a team leader in customer services for a retail company.
3
I started my working life as a shop assistant and then I moved into customer services.
4
I have a lot of experience dealing with customers.
5
And what are your main strengths?
6
I have excellent communication skills both speaking and writing.
7
But I think the most important skill is listening.
8
really listening to your staff and customers.
9
Yes.
10
That's an important skill for customer services.
11
I think I also have good problem -solving skills, as that's part of my job every day.
12
It's essential to listen to customers and my team and help to solve their problems.
13
What other skills do you have?
14
I have good IT skills.
15
because we deal with customers via many digital channels these days.
16
and I have good people skills.
17
I'm good at motivating my team to do their job well.
18
That's essential when you manage customer service advisors.
19
How have you helped to motivate staff?
20
Well, there are lots of ways to do that.
21
I've always set goals with staff.
22
and when they meet those goals we celebrate, for example, It's important to have a good team spirit.
23
The job can sometimes be stressful when customers get angry.
24
Yes.
25
You're right.
26
And have you ever organised training sessions?
27
Yes, I've done a lot of staff training and given presentations.
28
What about staff?
29
Have you ever had any problems with difficult people in your teams?
30
Yes.
31
There have sometimes been problems between team members.
32
I usually try...
33
Yes, that's true.
34
Why do you want to work for our company, Angela?
35
I want to progress in my career and your company has an excellent reputation for customer service.
36
Mm -hmm.
37
Why do you want to leave your current job?
38
I enjoy my work and I've learned a lot, but your organisation has more opportunities.
39
Where do you see yourself in five years?
40
I'd like to develop my skills and do more staff training.
41
Do you have any questions for me?
42
Yes, I do.
43
What training opportunities are there with this job?
44
Well we have an excellent management training program.
45
We'll train you in all our products and processes.
46
We'll also provide on -the -job training.
47
Sounds great.
48
Another question I want to ask is about...
49
you

הורד אפליקציה

כל מה שאתה צריך כדי לדבר בשטף

הגיית AIציון לכל משפט
תרגול IPAשלוט בכל צליל
אוצר מיליםבנה את מאגר המילים שלך
משחק אוצר מיליםלמד תוך כדי משחק

אותו ערוץ

FOR YOU

המלץ על סרטון

אוצר מילים והערות הגייה לשיעור הזה

שיעור הדיבור הזה ברמה A2 מבוסס על הסרטון “Business Partner A2 8.4.1”. המילים שחוזרות הכי הרבה: customer, skill, staff, training, excellent. בסרטון הזה יש 49 משפטים ו-394 מילים לתרגול Shadowing. הדיבור נמשך 3:33. הדובר שומר על קצב יציב של כ-111 מילים בדקה, קצב נוח לתרגול Shadowing. 88% מהמילים נמצאות בין 3,000 המילים הנפוצות ביותר באנגלית, כך שקל לעקוב אחרי אוצר המילים. 12 מתוך 49 המשפטים שלו הם שאלות, כך שזה תרגול טוב לאינטונציה של שאלות ולתשובות קצרות.

אוצר מילים מרכזי בסרטון הזה

10 מילים מהסרטון שכדאי ללמוד, עם ההגייה והמשמעות שלהן:

מילההגייהמשמעות
skill שם עצם/skɪl/מְיֻמָּנוּת, כִּשּׁוּרִים
solve פועל/sɒlv/פָּתַר
motivate פועל/ˈmoʊ.tɪ.veɪt/דרבן
reputation שם עצם/ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/מוֹנִיטִין
advisor שם עצם/ædˈvaɪ.zə(ɹ)/יוֹעֵץ
customer שם עצם/ˈkʌs.tə.mə/לָקוֹחַ, לקוחה
communication שם עצם/kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/תקשורת \ תִּקְשֹׁרֶת, קֶשֶׁר
angry שם תואר/ˈæŋ.ɡɹi/סר
retail שם עצם/ˈɹiˌteɪl/קִמְעוֹנָאוּת
celebrate פועל/ˈsɛl.ɪ.bɹeɪt/חגג

משפטים שכדאי לחזור עליהם

משפטים קצרים ושלמים מהסרטון שאפשר להשתמש בהם בשיחה יומיומית:

  • What other skills do you have?
  • How have you helped to motivate staff?
  • Why do you want to leave your current job?
  • Where do you see yourself in five years?
  • Do you have any questions for me?

דקדוק בסרטון הזה

המבנים שהדובר משתמש בהם הכי הרבה, עם המילים המדויקות מהסרטון:

מבנהבסרטון
הווה מושלם (Present perfect) have/has + past participle — פעולה שקרתה בעבר ועדיין יש לה חשיבות או השפעה עכשיוhave you helped · I've always set · have you ever organised
עתיד עם “will” will + verb — החלטה, הבטחה או ניבוי לגבי העתידWe'll train · We'll also provide

הגייה ששווה לשים לב אליה

הדובר משתמש ב-8 קיצורים וצורות מקוצרות, כמו I've, we'll, I'd. אמרו אותם בצורה הקצרה, כפי שאתם שומעים אותם.

  • הצלילים של “sh” ו-“zh”: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, essential /ɪˈsɛn.ʃəl/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/
  • מילים ארוכות — שימו לב להטעמה: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, organisation /ˈɔː.ɡə.naɪˌzeɪ.ʃən/, communication /kəˌmjuː.nɪˈkeɪ.ʃən/

צלילים שדוברי עברית מתקשים בהם:

  • /æ/ — פתוח יותר מה-“אֶ” העברית, לא כמו “a” ב-“cup”: advisor /ædˈvaɪ.zə(ɹ)/, angry /ˈæŋ.ɡɹi/, manage /ˈmæn.ɪd͡ʒ/
  • /r/ — הלשון לא נוגעת בשום מקום, לא ה-“ר” הגרונית: reputation /ˌɹɛpjʊˈteɪʃən/, presentation /ˌpɹɛzn̩ˈteɪʃn̩/, advisor /ædˈvaɪ.zə(ɹ)/, stressful /ˈstɹɛsfəl/, angry /ˈæŋ.ɡɹi/
  • עיצור קולי בסוף מילה — /b/, /d/, /g/, /z/, /v/ בלי להפוך אותם לאטומים: solve /sɒlv/, manage /ˈmæn.ɪd͡ʒ/, organized /ˈɔɹɡənaɪzd/

איך לתרגל עם הסרטון הזה

  1. הקשיבו לכל הסרטון פעם אחת בלי לדבר, ורשמו את המילים שאתם לא מכירים.
  2. תרגלו Shadowing משפט אחר משפט במהירות רגילה, וחזרו על כל משפט עד שהקצב שלכם תואם את הדובר.
  3. הקליטו את עצמכם והשוו למקור, תוך תשומת לב למילים כמו skill, solve, motivate.

מהי טכניקת השאדואינג?

שאדואינג היא טכניקת למידת שפה מבוססת מדע שפותחה במקור להכשרת מתורגמנים מקצועיים ופופולרית על ידי הפוליגלוט ד"ר אלכסנדר ארגואלס. השיטה פשוטה אך עוצמתית: אתה מקשיב לאודיו באנגלית ילידית וחוזר עליו בקול רם מיד — כמו צל העוקב אחרי הדובר עם עיכוב של 1–2 שניות בלבד. בניגוד להאזנה פסיבית או תרגילי דקדוק, שאדואינג מכריח את המוח והשרירים בפה לעבד ולשחזר דפוסי דיבור אמיתיים בו זמנית. מחקרים מראים שזה משפר משמעותית את דיוק ההגייה, האינטונציה, הקצב, הדיבור המחובר, הבנת השמיעה ושטף הדיבור — מה שהופך אותו לאחת השיטות היעילות ביותר להכנה לIELTS Speaking ולתקשורת באנגלית בעולם האמיתי.

טכניקת Shadowing: קרא את המדריך המלא שלב אחר שלב →